Problemas al guardar un libro en Excel para Mac 2011

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Síntomas
Cuando intenta guardar un archivo de Excel en Excel para Mac 2011, no se guarda.

¿No se puede guardar un archivo de Excel en Excel 2008 para Mac?

Haga clic aquí precisas Excel 2008 para Mac este problema en los métodos de solución de problemas
Solución
Importante: La ubicación de determinados archivos es diferente si tiene instalado el Service Pack 2 (SP2). Para comprobar si está instalado, abra Word y, a continuación, haga clic en Acerca de Word en el menú de Word . Si el número de versión es 14.2.0 o posterior, tiene el Service Pack 2 y debe seguir los pasos del Service Pack 2 cuando se proporcionan en este artículo.

Recomendamos que siga los métodos proporcionados en este artículo en orden. Sin embargo, si previamente ha probado uno de los métodos y que ha fallado, puede pasar a otro método rápidamente de esta lista:

Método 1: Compruebe el nombre de la unidad de disco duro

Asegúrese de que el icono de la unidad de disco duro tiene un nombre. El nombre puede contener números, siempre y cuando se inicia con caracteres de texto. El nombre no debe contener:
  • Todos los números
  • Caracteres especiales como puntos (.), comas (,), punto y coma (;), las comillas (") y así sucesivamente.

Método 2: Guardar el archivo en una ubicación diferente

Advertencia: El límite de nombre de archivo de 255 caracteres, incluye la ubicación de ruta de acceso de archivo del archivo como parte del límite. Por ejemplo, si guarda un archivo hasta el escritorio todos los caracteres que se encuentran en esta ruta de acceso del archivo se incluirán: HD\Users\<your user="" name="">\Desktop.

En primer lugar debe intentar guardar el archivo en una ubicación diferente en la unidad de disco duro local, como la carpeta escritorio o documentos. Si no puede guardar el archivo en una ubicación de unidad de disco duro local, vaya al método 3.

Si puede guardar el archivo localmente, pero no se puede guardar para un dispositivo externo, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo externo o Apple.

Si puede guardar el archivo localmente, pero no se puede guardar en un recurso compartido de red, Administrador de la red contactthe, su empresa departamento de TI o el propietario del recurso compartido.

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Método 3: Vaciar la carpeta de Office 2011 AutoRecovery

Para vaciar la carpeta de Autorrecuperación, siga estos pasos si tiene instalado Service Pack 2:
  1. Cierre todas las aplicaciones.
  2. En el menú archivo , haga clic en Nueva carpeta.
    Se crea una nueva carpeta en el escritorio. La carpeta se llamará "Nueva carpeta".

  3. En el menú Ir, haga clic en Inicio.
  4. Abra la Librería.
    Nota: La carpeta Librería se encuentra oculta en Mac OS X Lion. Para mostrar esta carpeta, mantenga presionada la tecla opción mientras hace clic en el menú Ir .

  5. Compatibilidad de la aplicaciónabierta y, a continuación, abra Microsoft.
  6. Abra Office 2011 Autorrecuperación.
  7. En el menú Edición, haga clic en Seleccionar todo.
  8. Arrastre todos los archivos en "Nueva carpeta" en el escritorio.
    La carpeta de Autorrecuperación debe estar vacía.

  9. Abra Excel para Mac 2011 e intente guardar un archivo.
    Si puede guardar un archivo, revise el contenido de "Nueva carpeta" para decidir qué archivos que desea conservar.

    Si el problema persiste, vaya al método siguiente.


Para vaciar la carpeta de Autorrecuperación, siga estos pasos si no tiene instalado el Service Pack 2:
  1. Cierre todas las aplicaciones.
  2. En el menú archivo , haga clic en Nueva carpeta.
    Se crea una nueva carpeta en el escritorio. La carpeta se llamará "Nueva carpeta".

  3. En el menú Ir , haga clic en documentos.
  4. Abrir Datos de usuario de Microsofty abra Office 2011 Autorrecuperación.
  5. En el menú Edición, haga clic en Seleccionar todo.
  6. Arrastre todos los archivos en "Nueva carpeta" en el escritorio.
    La carpeta de Autorrecuperación debe estar vacía.

  7. Abra Excel para Mac 2011 e intente guardar un archivo.
    Si puede guardar un archivo, revise el contenido de "Nueva carpeta" para decidir qué archivos que desea conservar.

    Si el problema persiste, vaya al método siguiente.

Método 4: Quitar las preferencias de Excel

Advertencia: Quitar Preferencias, se eliminará cualquier personalización que se realizaron. Estas personalizaciones incluyen cambios en las barras de herramientas, diccionarios personalizados y métodos abreviados de teclado que se crearon.
  1. Cierre todas las aplicaciones.
  2. En el menú Ir, haga clic en Inicio.
  3. Abra la Librería.
    Nota: La carpeta Librería se encuentra oculta en Mac OS X Lion. Para mostrar esta carpeta, mantenga presionada la tecla opción mientras hace clic en el menú Ir .

  4. Abrir Preferenciasy, a continuación, arrastre el archivo siguiente en el escritorio:
    • com.microsoft.Excel.plist

    Nota: Si no encuentra este archivo, Excel es usingdefault preferencias. Vaya al paso 6.
  5. Abrir Excel para Mac 2011 e intente guardar un archivo.
    Si el problema persiste, salga de Excel y restaurar el archivo a su ubicación original. Vaya al paso 6.
    Si el problema se ha resuelto, arrastre este archivo a la Papelera.

  6. Cierre todas las aplicaciones.
  7. En el menú Ir, haga clic en Inicio.
  8. Abra la Librería.
    Nota: La carpeta Librería se encuentra oculta en Mac OS X Lion. Para mostrar esta carpeta, mantenga presionada la tecla opción mientras hace clic en el menú Ir .

  9. Abra las preferencias.
    Nota: si tiene instalado Service Pack 2, abra el Soporte de aplicaciones en lugar de las preferencias.
  10. Abra Microsofty, a continuación, arrastre el archivo siguiente en el escritorio:
    • com.microsoft.Excel.prefs.plist

    Nota: Si no encuentra este archivo, Excel utiliza las preferencias predeterminadas. Vaya al paso 12.

  11. Abrir Excel para Mac 2011 e intente guardar un archivo.
    Si el problema persiste, salga de Excel y restaurar el archivo a su ubicación original. Vaya al paso 12.
    Si el problema se ha resuelto, arrastre este archivo a la Papelera.

  12. Cierre todas las aplicaciones.
  13. En el menú Ir, haga clic en Inicio.
  14. Abra la Librería.
    Nota: La carpeta Librería se encuentra oculta en Mac OS X Lion. Para mostrar esta carpeta, mantenga presionada la tecla opción mientras hace clic en el menú Ir .

  15. Abra las preferencias.
    Nota: si tiene instalado Service Pack 2, abra el Soporte de aplicaciones en lugar de las preferencias.
  16. Abra Microsoft y abra Office 2011. Arrastre el archivo siguiente en el escritorio:
    • Barras de herramientas de Microsoft Excel

    Nota: Si no encuentra este archivo, Excel utiliza las preferencias predeterminadas.

  17. Abrir Excel para Mac 2011 e intente guardar un archivo.
    Si el problema persiste, salga de Excel y restaurar el archivo a su ubicación original. Vaya al método 5.
    Si el problema se ha resuelto, arrastre este archivo a la Papelera.

Método 5: Crear una nueva cuenta de usuario

La información de usuario puede estar dañada. Esto puede causar problemas de inicio, la instalación y el uso de la aplicación.

Para determinewhether que la cuenta de usuario está dañada, inicie sesión como un nuevo usuario o cree una nueva cuenta de usuario y pruebe Excel. Para crear una nueva cuenta de usuario, lea este artículo de Microsoft knowledge base:

2439218 pruebas de su cuenta de usuario para solucionar problemas de Office para las aplicaciones de Mac

Si el problema persiste, vaya al método siguiente.


Método 6: Guardar el archivo en modo a prueba de errores

Para guardar el archivo en modo seguro, siga los pasos proporcionados en este artículo de Microsoft knowledge base:

2398596 realizar un inicio limpio (arranque seguro) para determinar si los programas en segundo plano interfieren con Office para Mac

Si puede guardar el archivo en modo seguro, probablemente el problema esté relacionado con programas que se ejecutan en segundo plano.

Referencias
Si la información de este artículo de knowledge base no ha ayudado resolver su problema, seleccione una de las siguientes opciones:
Excel para mac 2011 guardar libro problema de archivo no puede

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Propiedades

Id. de artículo: 2650066 - Última revisión: 04/23/2016 02:02:00 - Revisión: 5.0

Microsoft Excel 2011 for Mac

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