Mensaje de error al instalar Windows Anytime Upgrade en un equipo basado en Windows 7: "Windows en cualquier momento la actualización no tuvo éxito"

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2660811
Síntomas
Cuando se instala Windows Anytime Upgrade en un equipo basado en Windows 7, puede recibir el siguiente mensaje de error:
No tuvo éxito Windows Anytime Upgrade
La actualización no tuvo éxito. Vuelva a intentar la actualización.

Además, puede ver los errores siguientes en el archivo Upgrade.log de Windows Anytime Upgrade:
  • Fecha>Hora>, Error DoTransmogrify WAU falló debido a error 0x800f081f.
  • Fecha>Hora>, Error error WAU UpgradeSKU. Salir.
  • Fecha>Hora>, Error WAU Windows Anytime Upgrade ' no tuvo éxito.
Causa
Este problema puede producirse si el Service Pack 1 (SP1) de Windows 7 fue descargada por Windows Update, pero aún no se ha instalado. Para obtener más información acerca de este service pack, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Solución
Para que solucione este problema, vaya a la "Solucionarlo en mi lugar. Si lo prefiere corregir este problema manualmente, vaya a la "Solucionarlo por mí mismo.

Solucionarlo en mi lugar



Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el arreglarlo botón o vínculo. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos del Asistente para corregirlo.




Notas:
  • Este asistente puede estar sólo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está en el equipo que tiene el problema, debe guardar la solución, la solución a un CD o una unidad flash y, a continuación, ejecútelo en el equipo que tiene el problema.

A continuación, vaya a la "¿Esto ha solucionado el problema?.



Solucionarlo por mí mismo

Desinstalar Windows 7 Service Pack 1

Para resolver este problema, desinstale el Service Pack 1 mediante el comando DISM . Para ello, siga estos pasos para su versión de Windows 7.
Para la versión de 32 bits de Windows 7
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, escriba cmd en el cuadro de búsqueda .
  2. Haga clic en cmd.exey, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
  3. Escriba el comando siguiente y presione ENTRAR:
    DISM.exe / online/Remove-Package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
  4. Una vez completada la eliminación, escriba salir, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Reinicie el equipo.

Para la versión de 64 bits de Windows 7
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, escriba cmd en el cuadro de búsqueda .
  2. Haga clic en cmd.exey, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
  3. Escriba el comando siguiente y presione ENTRAR:
    DISM.exe / online/Remove-Package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
  4. Una vez completada la eliminación, escriba salir, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Reinicie el equipo.

Determinar si instaló la versión Beta de Windows 7 SP1

Si instaló la versión Beta de Windows 7 SP1, no puede actualizar inmediatamente con Windows Anytime Upgrade. Debe desinstalar la versión Beta y, a continuación, reinicie Windows Anytime Upgrade. Para desinstalar la versión Beta, siga estos pasos para su versión de Windows 7.

Nota: Si desinstala la versión Beta de Windows 7 SP1 y sigue recibiendo el error, puede que los restos de la versión Beta en su PC. Estos pasos también limpia los restos de la versión Beta de su PC.

Para la versión de 32 bits de Windows 7
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, escriba cmd en el cuadro de búsqueda
  2. Haga clic en cmd.exey, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
  3. Escriba el comando siguiente y presione ENTRAR:
    DISM.exe / online/Remove-Package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
  4. Una vez completada la eliminación, escriba salir, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Reinicie el equipo.

Para la versión de 64 bits de Windows 7
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, escriba cmd en el cuadro de búsqueda .
  2. Haga clic en cmd.exey, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
  3. Escriba el comando siguiente y presione ENTRAR:
    DISM.exe / online/Remove-Package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
  4. Una vez completada la eliminación, escriba salir, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Reinicie el equipo.



¿Esto ha solucionado el problema?

Más información
Puede ver el código de error 0x800f081 en el archivo de registro Windows Anytime Upgrade. Este código de error indica que Windows Update ha descargado la actualización de Windows 7 SP1 pero que no ha instalado aún la actualización. Puede revisar este registro para ver si se ha producido el error. El Upgrade.log Windows se encuentra en la siguiente ubicación:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Upgrade\update.log en cualquier momento

Para revisar este archivo de registro para ver si se ha producido el error, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Equipo
  2. Copie el siguiente texto, haga clic en Inicioy, a continuación, pegue el texto siguiente en el cuadro de búsqueda :

    anytime Upgrade %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows
  3. Haga clic en la carpeta Windows Anytime Upgrade en los resultados de la búsqueda en la parte superior.
  4. Haga doble clic en el archivo Update.log en esta carpeta.
  5. En el Bloc de notas, haga clic en Buscar en el menú Edición .
  6. Copie y pegue el texto siguiente en el cuadro de texto Buscar y, a continuación, haga clic en Buscar.

    0x800f081

    Si se ha producido el error, vea las entradas en el archivo de registro similares a los siguientes:
    • 2011-11-25 15:59:19 error WAU DoTransmogrify falló debido a error 0x800F081F.
    • 2011-11-25 15:59:19 UpgradeSKU de WAU error error. Salir.
    • 2011-11-25 15:59:19 error WAU Windows Anytime Upgrade ' no tuvo éxito.

    Nota: La fecha y hora al principio de cada línea del archivo de registro se corresponden a cuando se actualizó el archivo de registro con la información.
Para resolver este problema, siga los pasos descritos en la sección "Solución".
Referencias
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2632965 Error de Windows Anytime Upgrade "no tuvo éxito la actualización. Vuelva a intentar la actualización."en un equipo con la interfaz de usuario multilingüe (MUI) de Windows 7

FixIt corregirlo fixme

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2660811 - Última revisión: 08/16/2015 21:49:00 - Revisión: 9.0

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