Aparece el mensaje de error "No se puede conectar con el servidor de servicios de administración de derechos" cuando utiliza Outlook para Mac 2011 para abrir un mensaje de correo electrónico protegidos por IRM

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SÍNTOMAS
En un entorno de Microsoft Office 365, cuando intenta utilizar Microsoft Outlook para Mac 2011 para abrir un mensaje de correo electrónico protegido por administración de derechos de información (IRM), recibirá el siguiente mensaje de error:
Office para Mac no se puede conectar al servidor de servicios de administración de derechos porque parece estar trabajando sin conexión o está teniendo problemas de red.
CAUSA
Actualmente, Outlook para Mac 2011 no admite IRM en un entorno de Office 365.
SOLUCIÓN
Para evitar este problema, abra el mensaje de correo electrónico protegidos por IRM utilizando Outlook Web App en un explorador web. Tener acceso a Outlook Web App para un ID de usuario de Office 365 puede utilizar la siguiente dirección web:
ESTADO
Microsoft es consciente de este problema y publicará más información en este artículo cuando dicha información esté disponible.
MÁS INFORMACIÓN
Para obtener más información acerca de las versiones de Outlook que admiten IRM, visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:
IRM proporciona a Exchange Online Microsoft Azure derechos de administración de Active Directory (AD Azure Rights Management). Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 sitio Web.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2696491 - Última revisión: 10/07/2014 02:32:00 - Revisión: 9.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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