Los buzones compartidos se convierten inesperadamente en buzones de usuario después de la sincronización de directorios se ejecuta en una implementación híbrida de Exchange

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Nota: Ya no se admite el Asistente de configuración híbrida que se incluye en la Consola de administración de Exchange en Microsoft Exchange Server 2010. Por lo tanto, ya no se debe utilizar al Asistente de configuración híbrida anterior. En su lugar, utilice al Asistente de configuración híbrida de Office 365 está disponible en http://AKA.ms/HybridWizard. Para obtener más información, vea Asistente para la configuración híbrida de Office 365 para Exchange 2010.
PROBLEMA
Suponga que tiene una implementación híbrida de Microsoft Exchange Online en Microsoft Office 365 y de Microsoft Exchange Server local. Después de ejecuta la sincronización de directorios, los buzones que se han movido desde el entorno local a Exchange Online y convertir a buzones compartidos se convierten inesperadamente en buzones regulares. Cuando esto ocurre, no puede volver a convertir los buzones de correo en los buzones compartidos. Si puede realizar esta conversión, los buzones pueden revertir a los buzones de usuario la próxima vez que se ejecuta la sincronización de directorios.

Si no se asigna una licencia para el usuario, el buzón puede estar desconectado. Esto puede provocar pérdida de datos potencialmente irrecuperable.

Además, al ver las propiedades de los buzones compartidos en el portal de Office 365, recibirá el siguiente mensaje de error:

Exchange: No se pudo convertir el buzón porque el buzón <guid>ya es del tipo 'Regular'<b00> </b00> </guid>
CAUSA
Este problema se produce si el buzón se migra a Exchange Online como un buzón de usuario normal y más tarde convierte en un buzón compartido a través del centro de administración de Exchange en Exchange Online. En esta situación, la sincronización de directorios replica los atributos a la nube. A continuación, Office 365 convierte el buzón compartido en un objeto UserMailbox normal. Si el usuario no está autorizado, y si ha finalizado el período de gracia de 30 días, el buzón está desconectado y se convierte en un objeto de usuario de correo.
RESOLUCIÓN
Para resolver este problema, mover el buzón nuevo en el entorno de Exchange local y, a continuación, convertirlo en un buzón compartido. Para ello, siga estos pasos:
  1. Si se desconectó el buzón en Exchange Online, asignar temporalmente una licencia para el usuario. Esto automáticamente se vuelve a conectar el buzón.
  2. Mover el buzón nuevo en el entorno de Exchange local. Para ello, cree un nuevo lote de migración y seleccione mover desde Exchange Online como el tipo de lote.
  3. Convertir el buzón a un buzón compartido. Para ello, abra el Shell de administración de Exchange y, a continuación, ejecute el siguiente comando:
    Set-Mailbox –identity <mailbox identity> -Type Shared
    Nota: Cuando el buzón se convierte en un buzón compartido, se deshabilita la cuenta de usuario que está asociado con el buzón. Sincronización de directorios está configurada por defecto para incluir las cuentas deshabilitadas. Sin embargo, si se cambia esta configuración, puede causar la cuenta de usuario que se eliminará de Exchange Online.
  4. Mover el buzón compartido en Exchange Online y, a continuación, eliminar la licencia.
MÁS INFORMACIÓN
Este comportamiento es por diseño cuando se configura la sincronización de directorios. Para crear correctamente un buzón compartido en esta situación, cree primero el buzón compartido en el entorno local y, a continuación, migrar a Exchange Online como un buzón compartido.

No puede usar el cmdlet Set-RemoteMailbox para el parámetro de tipo del buzón a Shared. Por lo tanto, debe mover el buzón volver al entorno local con el fin de convertir el buzón.

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 sitio Web o el Foros de TechNet de Exchange.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2710029 - Última revisión: 04/26/2016 02:32:00 - Revisión: 15.0

Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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