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Lsass.exe se bloquea y se genera el código de error 255 en Windows Server 2008 R2 o Windows 7

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Síntomas
Cuando un equipo basado en Windows Server 2008 R2 o Windows 7 se ejecuta bajo una carga elevada de la autenticación Kerberos, se bloquea el proceso Lsass.exe y se genera el código de error 255. Por lo tanto, el equipo se reinicia inesperadamente. Además, los siguientes eventos se registran en el registro del sistema:

Nombre de registro: sistema
Fuente: LsaSrv
ID. de suceso: 5000
Nivel: Error
Palabras clave:
Usuario: sistema
Descripción:
El paquete de seguridad Kerberos genera una excepción. La información de excepción es los datos.


Nombre de registro: sistema
Origen: USER32
ID. de suceso: 1074
Nivel: información
Palabras clave: clásico
Usuario: sistema
Descripción:
El wininit.exe proceso ha iniciado el reinicio del equipo <computer name="">en el nombre de usuario por la siguiente razón: título por esta razón no se encontró<b00> </b00> </computer>
Código de razón: 0x50006
Tipo de apagado: reiniciar
Comentario: El proceso del sistema 'C:\Windows\system32\lsass.exe' ha finalizado inesperadamente con el código de estado 255. El sistema ahora se apague y se reinicie.


Nombre de registro: sistema
Origen: Error de la aplicación
ID. de suceso: 1000
Nivel: Error
Palabras clave: clásico
Descripción:
Nombre de la aplicación con errores: lsass.exe, versión: 6.1.7601.17725, marca de tiempo: 0x4ec483fc
Nombre del módulo con errores: ntdll.dll, versión: 6.1.7601.17725, marca de tiempo: 0x4ec4aa8e
Código de excepción: 0xc0000005
Desplazamiento: 0x000000000000c17b
Id. de proceso con errores: 0x294
Con errores de tiempo de inicio de la aplicación: 0x01cd1a0f91a3c151
Ruta de la aplicación con errores: C:\Windows\system32\lsass.exe
Ruta del módulo con errores: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll


Causa
Este problema se produce debido a una condición de carrera se produce cuando el equipo recibe varias solicitudes de autenticación.
Solución

Información de la revisión

Importante Esta revisión se ha vuelto a publicar para la dirección de un problema en el que se produce la firma digital de archivos y firmado por Microsoft va a caducar antes de tiempo, como se describe en Microsoft Security Advisory 2749655.

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar el Service Pack 1 (SP1) de Windows Server 2008 R2 o Windows 7 SP1.Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008 R2 o Windows 7, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario cambiar el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Importante Se incluyen las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página de solicitud de revisión se muestran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM,SPn), y tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.1.760 de 1,22xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno están lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2". Archivos de manifiesto y la seguridad asociada (.cat) de archivos de catálogo, son muy importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales los atributos no se muestran, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows 7
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Kerberos.dll6.1.7601.22048542,72010-Jul-201216:55x86
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Kerberos.dll6.1.7601.22048716,80010-Jul-201217:51x 64
Para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Kerberos.dll6.1.7601.220481,500,67210-Jul-201216:43IA-64
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows Server 2008 R2 y Windows 7

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 de Windows 7
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.136
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)08:25
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_e89997725ac7b2b809f9cd2f0db35c2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_59c28e6cde2aa378.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)08:25
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-seguridad-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_e94b531a28422cb3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo33,218
Fecha (UTC)10-Jul-2012
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Nombre de archivoAmd64_b37577e6e6c177b1eef0674f18946507_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_8df1c0dae1285c63.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)08:25
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_f3bb341a95c17d260ec24d7dfabc84ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_269068616a017eac.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.060
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)08:25
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoKerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_4569ee9de09f9de9.manifest-Amd64_microsoft-windows-seguridad
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo33,222
Fecha (UTC)10-Jul-2012
Hora (UTC)18:25
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.350
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)08:25
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoKerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_4fbe98f015005fe4.manifest-Wow64_microsoft-windows-seguridad
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo22,967
Fecha (UTC)10-Jul-2012
Hora (UTC)17:13
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nombre de archivoIa64_16d87004eeab8bac6aeca5b373981049_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_7175c8dee6ba84d6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.058
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)08:25
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoKerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_e94cf710284035af.manifest-Ia64_microsoft-windows-seguridad
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo33,220
Fecha (UTC)10-Jul-2012
Hora (UTC)18:22
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,447
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)08:25
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoKerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_4fbe98f015005fe4.manifest-Wow64_microsoft-windows-seguridad
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo22,967
Fecha (UTC)10-Jul-2012
Hora (UTC)17:13
PlataformaNo aplicable

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2732595 - Última revisión: 10/11/2014 08:17:00 - Revisión: 3.0

Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

  • kbmdd kbAutoHotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2732595 KbMtes
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