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"Outlook no puede abrir el archivo porque no está asociado con la identidad predeterminada" mensaje de error de búsqueda de Spotlight en Outlook para Mac

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2741583
Síntomas
Cuando intenta abrir un mensaje de correo electrónico desde los resultados de búsqueda de Spotlight en Mac OS X, recibirá uno de los siguientes mensajes de error dependiendo de la versión del producto:

2016 de Outlook para Mac:
Outlook no puede abrir el archivo porque no está asociado con el perfil predeterminado.

Outlook para Mac 2011:
Outlook no puede abrir el archivo porque no está asociado con la identidad predeterminada.
Causa
Este problema se produce porque la búsqueda de Spotlight devuelve un resultado de un perfil de Outlook o una identidad que no sea la predeterminada. Este comportamiento puede iniciar que ocurre después de volver a generar el perfil de Outlook o una identidad o crear uno nuevo.
Solución
Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Method1: Eliminar otros perfiles de Outlook o identidades

Nota: Cuando se elimina una oridentity de perfil de Outlook, también se eliminan todos los mensajes de correo electrónico y datos en la base de datos que están asociados con ese perfil oridentity. Antes de utilizar este método, compruebe que no necesita ninguno de los datos asociados.


2016 de Outlook para Mac:
  1. Salga de Outlook 2016 para Mac.
  2. Haga clic enIr, las aplicaciones.
  3. Haga clic en Microsoft Outlooky seleccione Mostrar contenido del paquete.
  4. Expandir contenido, SharedSupporty abra el Administrador de perfiles de Outlook.

    Nota Puede crear un alias para el Administrador de perfiles de Outlooky moverlo a su escritorio o en otra ubicación si lo prefiere.
    Mantener presionada la tecla opción mientras hace clic en el icono deOutlook .
  5. Seleccione el perfil que desea eliminar y, a continuación, haga clic en el signo menos (-) en la parte inferior de la ventana.

Outlook para Mac 2011:

  1. Salga de Outlook para Mac 2011.
  2. Mantener presionada la tecla opción mientras hace clic en el icono deOutlookpara iniciar la Utilidad de base de datos de Microsoft.
  3. Seleccione theidentity que desea eliminar y, a continuación, haga clic en el signo menos(-)en la parte inferior de la ventana.

Método2: Excluir otros perfiles de Outlook o identidades de indexación de noticias destacadas

  1. En el menú Apple , seleccione Preferencias del sistema.
  2. Haga clic en Noticias destacadas.
  3. Haga clic en privacidad.
  4. Haga clic en el signo más (+) en la parte inferior de la ventana.
  5. Busque uno de los directorios siguientes, dependiendo de la versión de Outlook para Macintosh:

    2016 de Outlook para Mac:
    / Usuarios /<Username>/biblioteca/grupo contenedores/UBF8T346G9. Los perfiles de Outlook y Office Outlook/15 /<profile name="">

    Outlook para Mac 2011:
    / Usuarios /<username>/documentos/Microsoft usuario datos/2011 identidades de Office /<Identity name="">
    </Identity></username></profile></Username>
  6. Seleccione la carpeta de perfil o la identidad que desea excluir de la indización de foco y, a continuación, haga clic enElegir.

    Nota: Después de seleccionar una identidad o perfil, se mostrará en la sección deprivacidad . Directorios que se enumeran en esta sección ya no se indizan por Spotlight.
  7. Repita los pasos 4 a 6 para additionalprofiles o identidades que desea excluir.

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Más información
2016 de Outlook para Mac utiliza perfiles de Outlook y Outlook para Mac 2011 utiliza identidades de Outlook. Este artículo hace referencia a los perfiles y las identidades y se aplica para ambas versiones del producto.

Propiedades

Id. de artículo: 2741583 - Última revisión: 08/11/2015 10:14:00 - Revisión: 3.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook para Mac para Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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