No tiene un error de permiso al intentar abrir una carpeta calendario compartida en Outlook para Mac

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Síntomas

Al intentar abrir una carpeta calendario compartida en Outlook 2016 para Mac o Outlook para Mac 2011, recibe el siguiente mensaje de error aunque se le haya concedido permiso para la carpeta:

Outlook no puede abrir la carpeta. No tiene permiso para abrir esta carpeta. Póngase en contacto con <el nombre> del propietario del calendario para obtener permiso.

Causa

Este problema se produce porque el propietario de la carpeta a la que desea acceder comparte la carpeta del subcalendar con usted, pero no comparte su carpeta calendario predeterminada (principal).

Solución

Para solucionar este problema, el propietario del calendario debe compartir con usted las carpetas del calendario principal y secundario.

Más información

Este problema no se produce en las cuentas de Microsoft 365 que usan el protocolo REST para Calendar.

Este problema se debe a una limitación en el protocolo EWS que se usa para las cuentas locales de Exchange. Este problema ya no afecta a las cuentas de Microsoft 365 que usan REST.

En Outlook para Mac, debe tener al menos el permiso Revisor para acceder a la carpeta Calendario predeterminada del otro usuario, de modo que también pueda acceder a las carpetas de subcalendadores.

Por ejemplo, tiene permisos para las siguientes carpetas de calendario compartidas:

• Calendario
• Segundo calendario

En este ejemplo, Second Calendar es una subcarpeta de Calendar. Esto se muestra de la siguiente manera.

Para poder abrir la carpeta Segundo calendario del otro usuario, debe tener al menos el permiso Revisor en su carpeta Calendario predeterminada.

Referencias

Para obtener más información sobre REST para Outlook para Mac, consulte Outlook para Mac mejora el rendimiento del uso compartido de calendarios con REST.

Para obtener más información sobre cómo compartir una carpeta en Outlook para Mac, vea Compartir una carpeta en una cuenta de Exchange.