No está habilitada la actualización automática de Hacer clic y ejecutar de Office 2013 y Office 2016

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Síntomas
De forma predeterminada, se configuran las instalaciones de hacer clic y ejecutar de Microsoft Office 2013 y 2016 de Office para actualizar automáticamente la instalación de Office cuando las nuevas actualizaciones están disponibles públicamente. Sin embargo, si examina la seccióncuenta de la trastienda, verá que las actualizaciones están deshabilitadas o que el comando Administrar actualizaciones es deshabilitado u ocultado. Por ejemplo, la siguiente figura indica que las actualizaciones están deshabilitadas en el backstage.

Causa
Este problema se produce si deshabilita manualmente actualizaciones o si la configuración de directiva de grupo administra las actualizaciones.
Solución
Recomendamos que mantenga la oficina 2016 Click para ejecutar instalaciones y actualizaciones automáticas habilitada para Office 2013. Esto se recomienda porque esta configuración mantiene actualizado con las últimas actualizaciones para los programas de Office 2013 y 2016 de Office de Office. Para volver a habilitar las actualizaciones automáticas para Office 2013 y 2016 de Office, siga estos pasos.
  • Configure Actualizaciones automáticas manualmente

    Si la instalación de Office no está administrada por la directiva de grupo, puede volver a habilitar manualmente actualizaciones automáticas siguiendo estos pasos. Si no puede seguir estos pasos porque el control de las opciones de actualización está desactivado o ausente, directiva de grupo administra las actualizaciones.
    1. Inicie cualquier programa de Office 2013 o 2016 de Office.
    2. En la pestaña archivo , haga clic en cuenta.

      Nota: En Outlook, haga clic en Cuenta de Office.
    3. En el lado derecho, haga clic en Opciones de actualizacióny, a continuación, seleccione Habilitar actualizaciones.
    4. Si se le pregunta si desea permitir cambios hacer clic y ejecutar de Microsoft Office en el equipo, haga clic en .
  • Administrado por el grupo Golicy de actualizaciones automáticas

    Advertencia pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o mediante cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que estos problemas puedan resolverse. Modifique el registro bajo su propio riesgo.

    Si no puede seguir los pasos descritos en la sección "Configure Actualizaciones automáticas manualmente", esto es porque elOpciones de actualización control está desactivado o ausente debido a la directiva de grupo. Por ejemplo, la siguiente figura muestra el control de las opciones de actualización cuando se oculta la opción Habilitar actualizacionespor directiva de grupo.



    Para examinar los datos del registro que está asociados con la configuración de directiva de grupo que controlan esta característica, siga estos pasos:
    1. Inicie el Editor del registro. Para ello, realice una de las siguientes acciones:
      • En Windows 7 y Windows Vista, haga clic en Inicio, tipo Regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y presione ENTRAR. Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.
      • En Windows 8, en el escritorio, presione la tecla de Windows + X, haga clic enEjecutar, tipo Regedit en el cuadro Abrir y, a continuación, presione ENTRAR.
    2. Busque y seleccione la siguiente clave del registro:

      Office 2013
      HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\15.0\common\OfficeUpdate

      Office 2016
      HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\16.0\common\OfficeUpdate
    3. Examine los siguientes valores del registro bajo la clave \OfficeUpdate:
      • DWORD: EnableAutomaticUpdates
        Valores:
        0 = las actualizaciones automáticas están deshabilitadas
        1 = las actualizaciones automáticas están habilitadas
      • DWORD: HideEnableDisableUpdates
        Valores:
        1 = ocultar la opción de menú para activar o desactivar las actualizaciones automáticas
        0 = Mostrar la opción de menú para activar o desactivar las actualizaciones automáticas
    4. Si tienes preguntas o dudas acerca de esta configuración de directiva, consulte al administrador de dominio.
C2R

Propriétés

ID d'article : 2753538 - Dernière mise à jour : 06/11/2016 07:05:00 - Révision : 4.0

Microsoft Office Professional Plus 2016, Microsoft Office Standard 2016, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Personal 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office Professional Academic 2013, Microsoft Office Professional Plus 2013, Microsoft Office Standard 2013

  • kbmt KB2753538 KbMtes
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