"Lo sentimos, algo salió mal" error al abrir un archivo utilizando un Office Web App o un servidor en línea de Office

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Síntomas
Cuando intenta abrir un archivo utilizando un Office Web App o un servidor en línea de Office, recibirá el siguiente mensaje de error:


Error

Lo sentimos, algo salió mal

Se ha producido un error en el servidor.

Detalles técnicos

Solucionar problemas con Microsoft SharePoint Foundation.

Id. de correlación: a79Dcc9b lb 1-50e6-6dff-164a14296a0f


Causa
Este problema se produce cuando inicia sesión en el servidor de SharePoint con una cuenta de sistema. Office Online requiere que el servidor de SharePoint para pasar un token de usuario en cada solicitud. Sin embargo, el servidor de SharePoint no se puede crear un token de usuario de una cuenta de sistema.


Solución
Para evitar este problema, no utilice una cuenta del sistema al iniciar sesión en un SharePoint Serversite.


OOS OWA UNC


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Propiedades

Id. de artículo: 2761265 - Última revisión: 04/29/2016 19:57:00 - Revisión: 4.0

Microsoft SharePoint Server 2013, Microsoft Office Online Server

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