Estás trabajando sin conexión, espera a que vuelva la conexión a Internet

"Puede ha iniciado sesión en Outlook Web App" error al intentar abrir Outlook Web App en Office 365

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2798988
PROBLEMA
Al intentar abrir Outlook Web App en Microsoft Office 365, recibirá el siguiente mensaje de error:
Se ha producido un problema al abrir el buzón. Puede ya te has registrado a Outlook Web App en una ficha de otro explorador. Si es así, cierre esta ficha y volver a la ficha otros. Si eso no funciona, puede intentar:

-Cierra la ventana del explorador y vuelva a iniciar sesión de nuevo.

-Eliminar las cookies de tu navegador y vuelva a iniciar sesión de nuevo.
CAUSA
Este problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Intenta abrir una sesión de Outlook Web App de Office 365 y una sesión de base de Outlook.com Outlook Web App al mismo tiempo.
  • La sesión de Outlook Web App de Office 365 y la sesión basada en Outlook.com Outlook Web App comparten el mismo extremo del servidor Outlook Web App.
El mismo extremo del servidor Outlook Web App no es accesible a través de una sola sesión del explorador.

SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Utilice uno de los métodos siguientes, según corresponda a su situación.
  • Configurar los registros CNAME en el servidor de sistema de nombres de dominio (DNS) externo y configurar personalizado Outlook Web App las direcciones URL. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, consulte la página 19 del siguiente documento:
  • Tener acceso a la segunda instancia de Outlook Web App mediante una sesión de exploración de InPrivate en el explorador. Para obtener más información acerca de la exploración de InPrivate, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Obtener más información
¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 .

Propiedades

Id. de artículo: 2798988 - Última revisión: 07/11/2014 05:32:00 - Revisión: 9.0

Microsoft Exchange Online

  • o365e o365a o365 o365p o365022013 o365m kbmt KB2798988 KbMtes
Comentarios
//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");