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Los colores impresos pueden no coincidir con los de la pantalla

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

Síntomas
Cuando imprime un archivo que tiene patrones de colores (semitonos), el color del documento impreso puede no coincidir con el color del monitor.
Causa
Este problema puede producirse si se ha habilitado Administración del color de imagen (ICM) para la impresora.
Solución
Para resolver este problema, deshabilite ICM para la impresora:
  1. Haga clic sucesivamente en Inicio, Panel de control, Impresoras y otro hardware y, después, en Impresoras y faxes.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Haga clic en Preferencias de impresión, haga clic en Avanzadas y deshabilite ICM.
NOTA: las opciones de ICM pueden variar de un controlador de impresión a otro.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo.
Más información
Se sabe que este problema se produce con las siguientes impresoras:
  • Hewlett-Packard DeskJet 1600C
  • Canon BubbleJet BJC-4100
IMPORTANTE: ICM es una característica del sistema operativo que asigna las diferencias en los colores de distintos dispositivos, como escáneres, cámaras, monitores e impresoras. Póngase en contacto con el fabricante de la impresora para obtener un perfil para la impresora que permita una duplicación de colores adecuada.

Los productos de terceros descritos en este artículo están fabricados por proveedores independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, con respecto al rendimiento o la confiabilidad de estos productos.
Propiedades

Id. de artículo: 282897 - Última revisión: 06/16/2006 14:27:43 - Revisión: 1.1

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Excel 5.0 Standard Edition
  • kbbug kbpending KB282897
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