No se puede configurar Outlook para Mac 2011 utilizar la característica de buzón de almacenamiento de Exchange en línea

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PROBLEMA
Cuando intenta configurar Microsoft Outlook para Mac 2011 utilizar la característica de buzón de almacenamiento de Exchange Online para Office 365, se produce un error en el intento.
SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Para evitar este comportamiento, utilice Outlook Web App para correo y aplicar políticas de retención de Exchange en línea. Al aplicar las políticas de retención, utilice las siguientes opciones:

Nombre de la etiquetaTipo de etiquetaLímite de antigüedad de retención (días)Acción de retención
Movimiento de personal de 1 año para archivarPersonal365Mover a archivo
Movimiento de personal de 5 años para archivarPersonal1825Mover a archivo
* Personal nunca se mueva archivarPersonalSin límite de edadMover a archivo
* Esta etiqueta no está habilitada de forma predeterminada. Elementos que tengan esta etiqueta de retención no se movían nunca o nunca se eliminan.

Para obtener más información acerca de las políticas de retención en línea de Exchange, consulteEtiquetas de retención y las políticas de retención.

Mientras que Outlook para Mac 2011 no admite la característica de almacenamiento, Outlook 2016 para Macdoes admiten la característica de archivo. Cuando se useOutlook 2016 para Mac, puede tener acceso a su archivo y mover los elementos de correo en el archivo.

MÁS INFORMACIÓN
Puede crear un buzón de almacenamiento para el buzón de un usuario principal basado en la nube. Los usuarios pueden utilizar el buzón de archivo (también conocido como un archivo personal) para almacenar datos históricos de mensajes al mover o copiar los mensajes de su buzón principal a su buzón archivado. Los mensajes archivados se encuentran en la nube y los usuarios pueden acceder a los mensajes con Microsoft Outlook 2010 o Outlook Web App.

Para obtener más información sobre el archivo de buzón de Exchange en línea, vea Habilitar o deshabilitar un buzón archivado en Exchange Online.

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 .

Propiedades

Id. de artículo: 2830042 - Última revisión: 08/05/2015 22:33:00 - Revisión: 10.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Outlook 2016 for Mac, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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