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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Poner un equipo basado en Windows 8 suspensión modo o en modo de suspensión híbrida.

  • El ordenador se pierde cuando el equipo está suspendido.

  • Intente iniciar el equipo.

En este escenario, el equipo bloqueado en el inicio y una pantalla en negro se muestra.

Causa

Este problema se produce porque el archivo $Secure se daña. Cuando el sistema intenta recuperar el archivo dañado de $Secure, los permisos predeterminados se establecen a través de todos los archivos en el sistema. Sin embargo, los permisos predeterminados son suficientes para permitir que el servicio de asignador de extremo de procedimiento remoto (RPC) de llamada iniciar. Como la RPC es importante para el funcionamiento de Windows, el sistema se congela cuando no se inicia el servicio de asignador de extremos RPC.

Nota: El archivo $Secure es un archivo de metadatos interno de NTFS que contiene permisos de seguridad de todo el volumen. El archivo $Secure puede resultar dañado si una de las operaciones de escritura perdidas está relacionada con permisos de escritura.

En Windows 8, algunas operaciones de escritura en curso se vacían al disco incorrectamente cuando el equipo entra en modo de suspensión híbrida. Daños en los datos en el sistema de archivos o un archivo de paginación se producen cuando se pierde la alimentación al sistema. Dependiendo del progreso de las operaciones de escritura, pueden producirse daños de datos aleatorios en el disco.

Nota: Este comportamiento es una regresión en Windows 8 y no se produce en situaciones de suspensión híbrida en Windows 7.

Solución

Información de actualización

Tres revisiones independientes están en curso para evitar este problema en Windows 8. En las versiones de paquete acumulativo de actualización de 2013 de junio y julio de 2013, las revisiones se entregan en Windows Update.

Para instalar el paquete de actualización de junio de 2013, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2845533 Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT acumulativo: junio de 2013Para instalar el paquete de la actualización de julio de 2013, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2855336 Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT acumulativo: julio de 2013

Para obtener más información acerca de las actualizaciones

Las correcciones de mitigación que se incluyen en el paquete de actualizaciones de junio de 2013 enfrentar los dos problemas siguientes. Las correcciones también pueden instalarse en Windows Server 2012 y RT de Windows. Estas actualizaciones mejoran la capacidad del sistema para recuperar datos de cualquier escenario de corrupción de datos relacionado con el archivo $Secure.

  • Estas actualizaciones resuelve un problema en el que el programador de tareas repetidas veces establece permisos en archivos que hace que el archivo $Secure a ser muy grande.

  • Actualiza CHKDSK recupere el archivo $Secure de forma más eficaz cuando se daña el archivo $Secure.

La tercera actualización que está programada que se publicó en julio de 2013 tratará la causa del problema siguiente:

Resuelve un problema en el que escriben algunas operaciones se pierden si se pierde la alimentación durante el modo de suspensión híbrida. Esta revisión evita operaciones perdidas y evita la corrupción de datos.

Referencias

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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