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Cómo eliminar reglas de correo basura mediante MFCMAPI en un entorno de Exchange Server

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Resumen
En este artículo se describe cómo eliminar manualmente las reglas de correo electrónico no deseado mediante la herramienta Microsoft Exchange Server MAPI (MFCMAPI) en un entorno de servidor de Microsoft Exchange Server.
Más información

Cómo eliminar una regla de correo basura

Nota: Si se elimina permanentemente una regla de correo basura, no podrá recuperar todas las direcciones que aparecen en las listas del filtro de correo electrónico no deseado. Asegúrese de exportar las listas antes de eliminar la regla de correo basura.
Para obtener más información sobre cómo exportar direcciones de las listas del filtro de correo electrónico no deseado, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:
Para eliminar una regla de correo no deseado, siga estos pasos:
  1. Como administrador, crear un nuevo perfil de correo mediante Outlook en modo en línea.
    Para obtener más información acerca de cómo crear y configurar un perfil de correo, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
  2. Exportar la lista de direcciones que contienen remitentes seguros y remitentes bloqueados en un archivo de texto (.txt).
  3. Descargar MFCMAPI desde el siguiente sitio Web de Microsoft:

    http://mfcmapi.codeplex.com

    Nota: Sólo un administrador de Exchange que tiene todos los permisos de un buzón puede utilizar la herramienta MFCMAPI para quitar una regla de correo basura.
  4. Cierre a todos los clientes de Outlook que tenga acceso al buzón. De lo contrario, la herramienta MFCMAPI no puede eliminar correctamente la regla de correo basura.
  5. Utilice la herramienta MFCMAPI para eliminar la regla de correo basura. Para ello, siga estos pasos:
    1. Abra MFCMAPI.
    2. Haga clic en la ficha de la sesión y seleccione Inicio de sesión. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).La captura de pantalla de este paso
    3. Haga doble clic en el almacén de buzones de Exchange de forma predeterminada en la lista. Esto se muestra como Nombre de usuario@Dominio.com. Se abrirá una nueva ventana MFCMAPI.
    4. Expanda el Contenedor raízy, a continuación, expanda Superior del almacén de información. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
      La captura de pantalla de este paso

      Nota: Si ve IPM_SUBTREEen la lista, se tiene acceso al buzón utilizando el modo de intercambio en caché. Salir de MFCMAPI y cambiar el perfil de correo para utilizar el modo en línea.
    5. En la Parte superior del almacén de información, seleccione la Bandeja de entrada.
    6. Haga clic en Bandeja de entrada y seleccione tabla abrir contenido asociado. Se abrirá una nueva ventana MFCMAPI.
    7. Ordenar la columna de la Clase de mensaje del panel superior y busque IPM. ExtendedRule.Message. se mostrará sólo una bandeja de entrada.
    8. Seleccione IPM. ExtendedRule.Messageen el panel superior.
    9. En el panel inferior, ordene por la columna de etiqueta y busque 0x65EB001E. Esta etiqueta se corresponde con el valor de JunkEmailRule. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
      La captura de pantalla de este paso
    10. Después de encontrar la regla de correo basura localizando la etiqueta0x65EB001E , haga clic en IPM. ExtendedRule.Message otra vez en el panel superior.
    11. Haga clic en IPM. ExtendedRule.Message y seleccione Eliminar mensaje. Se abrirá la ventana Eliminar elemento .
    12. En la lista desplegable estilo de eliminación , seleccione permanente eliminar pasando DELETE_HARD_DELETE (irrecuperable)y, a continuación, haga clic en Aceptar. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
      La captura de pantalla de este paso
    13. IPM. ExtendedRule.Messagedebe desaparecer del panel superior después de elimina la regla.
    14. Cierre las dos primeras ventanas MFCMAPI.
    15. En la ventana final de MFCMAPI, haga clic en la ficha de la sesión y seleccione Cerrar sesiónpara cerrar la sesión MAPI. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
      La captura de pantalla de este paso
    16. Cierre la ventana final de MFCMAPI.

  6. Vuelva a iniciar Outlook.
  7. En la ficha Inicio , en el grupo Eliminar , haga clic en deseadoy, a continuación, seleccione Opciones de correo electrónico no deseado.
  8. Examine cada ficha deRemitentes seguros, Destinatarios seguros y Remitentes bloqueados. No hay addresseswill mostrarse en cualquiera de las listas. Si todavía aparecen direcciones, la regla de correo electrónico no deseado no se eliminó correctamente.
  9. Importar direcciones de correo electrónico en listas del filtro de correo no deseado utilizando las listas que exportó en el paso 2.
    Para obtener más información acerca de cómo importar direcciones de correo electrónico en listas del filtro de correo electrónico no deseado, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:

Referencias
Para obtener más información general acerca del filtro de correo no deseado, consulte el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de algunos mensajes de correo no deseado establecer problemas después de mover un buzón de Exchange Server 2010, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2655142 Configuración de correo electrónico no deseado de Outlook pasa por alto después de mover un buzón de Exchange Server 2010
Para obtener más información acerca de un problema de límite de lista de correo electrónico no deseado, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2669081 Error de Outlook que indica que se supera el límite de la lista de correo electrónico no deseado
Para obtener más información acerca de un problema de administración de reglas de correo electrónico no deseado, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2591572 Aparece el mensaje de error "Error de validación de correo electrónico de junk" al administrar la regla de correo electrónico no deseado para el buzón de un usuario en un entorno de Exchange Server 2010

Advertencia: este artículo se ha traducido automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2860406 - Última revisión: 10/01/2015 21:22:00 - Revisión: 4.0

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