Problemas de red después de instalar Pretty Good Privacy 7.03 en Windows XP

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

Este artículo se publicó anteriormente con el número E286562
Este artículo se ha archivado. Se ofrece "tal cual" y no se volverá a actualizar.
Síntomas
Después de instalar una versión gratuita de Pretty Good Privacy, versión 7.03, es posible que no pueda explorar Internet ni conectarse a una red basada en IP. Al intentar establecer una conexión con Acceso telefónico a redes (DUN) o una conexión RAS, puede aparecer el mensaje de error siguiente:
Unable to Negotiate Connection
------------------------------
PGP Error
Cannot establish connection with the PGP SDK service.
[OK]
Cuando intenta iniciar PGPTray y PGPKey, es posible que aparezca el mensaje de error siguiente:
Launching PGPDisk:
------------------
PGPDisk
The PGPDisk application could not start because: "PFLError #-11939."
[OK]
Causa
Este problema puede ocurrir porque Pretty Good Privacy 7.03 no es compatible con Windows XP.
Solución
Para solucionar este problema, ejecute Restaurar sistema:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema.
  2. Haga clic en Restaurar mi equipo a un estado anterior y, después, en Siguiente.
  3. Elija una hora y una fecha anteriores a la fecha en que se instaló Pretty Good Privacy 7.03 y, después, haga clic en Siguiente.
Estado
Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación.
Más información
Si desinstala Pretty Good Privacy 7.03, el problema no se soluciona porque el programa desinstala la pila TCP/IP y ésta no es compatible con la reinstalación manual.

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pgp
Propiedades

Id. de artículo: 286562 - Última revisión: 01/12/2015 17:31:02 - Revisión: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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