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Recopilación de datos para mejorar el rendimiento de 2013 de Outlook con Office 365

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Resumen
A partir de la actualización de agosto de 2013 de 2013 de Microsoft Outlook, Microsoft está recopilando información adicional de los equipos cliente que se conectan al servicio de Office 365. Esta información ayudará al equipo de Office 365 identificar problemas de conectividad de cliente y resolverlos más rápido. El objetivo es mejorar la salud y el rendimiento del servicio Office 365. Los siguientes son ejemplos de la clase de información recopilada:
  • El tiempo necesario para procesar una solicitud de Office 365
  • El tiempo necesario para recuperar la información de disponibilidad de Office 365
  • Detalles acerca de los intentos de conexión incorrecta realizados en Office 365
El equipo de Office 365 se centra en la mejora continua de todos los aspectos del servicio Office 365 para asegurarse de que nuestros clientes tienen una gran experiencia.
Más información
Estos archivos se encuentran en %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office y se denominan OTeleData_ ### _ # .etl.

Nota: El carácter # en el nombre de archivo es marcadores de posición para números aleatorios. Puede haber números de más o menos en el nombre del archivo.

Si prefiere eliminar estos archivos, siga estos pasos:

  1. Locatethe la siguiente carpeta:

    %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Office
  2. Abrir esta carpeta y, a continuación, haga clic en elnombre de columna para ordenar los archivos.
  3. Buscar los archivos que tienen el siguiente nombre:

    OTeleData_ ### _ # .etl
  4. Seleccione el primer archivo con este nombre, mantenga presionada la tecla MAYÚS y, a continuación, seleccione el último archivo de la lista que tiene este nombre. Esto selecciona todos los archivos que tienen este nombre.
  5. Presione la tecla SUPR.
  6. En el escritorio, haga clic en la Papelera de reciclaje y, a continuación, haga clic en Vaciar Papelera de reciclaje.

    Nota: Otros archivos de la Papelera de reciclaje también se eliminará permanentemente. Hacer esto sólo si está seguro de que desea eliminar permanentemente todos los archivos de la Papelera de reciclaje.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2891160 - Última revisión: 09/01/2015 00:05:00 - Revisión: 1.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Exchange Online

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