Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
-
Crear una regla de transporte en el que se selecciona la casilla de verificación Anexar texto de renuncia y de respaldo a la acción, si no se puede aplicar en un entorno de Microsoft Exchange Server 2010.
-
Activar la regla.
-
Crear un mensaje de correo electrónico que tiene un tema o diseño de fondo en Microsoft Outlook y, a continuación, enviar el mensaje de correo electrónico.
-
Se agrega un texto de renuncia al cuerpo del mensaje de correo electrónico y el mensaje de correo electrónico se entrega correctamente.
En este escenario, hay un área en blanco en la parte superior del cuerpo del mensaje de correo electrónico cuando el destinatario abre el mensaje de correo electrónico. Sin embargo, la imagen de fondo debe rellenar el cuerpo del mensaje de correo electrónico completa.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 3 para Service Pack 3 de Exchange Server 2010
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de cómo aplicar diseño de fondo o fondos a los mensajes de correo electrónico, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: