El sistema se bloquea durante el disco i/OS en Windows

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2904100
Síntomas
Un equipo que está ejecutando Windows 8.1, R2 de Windows Server 2012, Windows 8 o Windows Server 2012 puede congelarse durante la E/S de disco.
Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califica para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando en uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows 8
  • Windows Server 2012

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows RT 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8.1" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 8.1" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.3.960 0,16 xxxRT de Windows 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012RTMGDR
Para Windows RT 8.1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
NTFS.sys6.3.9600.165191,483,62422-Ene-201407:44No aplicable
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
NTFS.sys6.3.9600.165191,674,58422-Ene-201411:34x86
Para todas las versiones basadas en x 64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
NTFS.sys6.3.9600.165192,010,45622-Ene-201413:30x64

Notas e información de archivo de Windows 8 y Windows Server 2012

Importante: Las revisiones de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 8" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.2.920 0.21 xxxWindows 8 y Windows Server 2012RTMLDR
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8 y Windows Server 2012RTMGDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la "información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012" section. MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
NTFS.sys6.2.9200.169311,618,26426 de mayo de 201423:17x86
NTFS.sys6.2.9200.210551,615,70426 de mayo de 201422:57x86
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8 y de Windows Server 2012
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
NTFS.sys6.2.9200.169311,939,80027 de mayo de 201401:18x64
NTFS.sys6.2.9200.210551,938,26427 de mayo de 201401:31x64
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012

Archivos adicionales para Windows RT 8.1
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoArm_589cf295bae810e4f8d924715c651b8d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_d5e073db9456b7dd.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo692
Fecha (UTC)24-Ene-2014
Hora (UTC)19:32
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoArm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_3b64154e38450301.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo16,005
Fecha (UTC)22-Ene-2014
Hora (UTC)07:53
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,834
Fecha (UTC)24-Ene-2014
Hora (UTC)19:32
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,834
Fecha (UTC)24-Ene-2014
Hora (UTC)19:32
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_29cc57033f5051aeb77cdaf43d0e9b27_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_54b096990a7e928d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo692
Fecha (UTC)24-Ene-2014
Hora (UTC)19:32
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_3b61a2f63847e43b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo16,005
Fecha (UTC)22-Ene-2014
Hora (UTC)11:59
PlataformaNo aplicable
Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 de 2012
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoAmd64_5e615f424bbd5b59e72ea24fe3785137_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_c3246450055d873d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)24-Ene-2014
Hora (UTC)19:32
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_97803e79f0a55571.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo16,011
Fecha (UTC)22-Ene-2014
Hora (UTC)15:36
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,070
Fecha (UTC)24-Ene-2014
Hora (UTC)19:32
PlataformaNo aplicable

Información adicional de archivos para Windows 8 y Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 86 de Windows 8
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoX86_046ddb3c1b8a40548f3a4592fc147c02_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_92a96ef658fafffb.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo692
Fecha (UTC)27 de mayo de 2014
Hora (UTC)11:51
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_e09bf7d18a2e7b38d0e323406d71808e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_7ce73e97d07c1a6b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo692
Fecha (UTC)27 de mayo de 2014
Hora (UTC)11:51
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_a3515053ee2aa832.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo15.737
Fecha (UTC)26 de mayo de 2014
Hora (UTC)23:27
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_a3c924ab07551b55.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo15.737
Fecha (UTC)26 de mayo de 2014
Hora (UTC)23:19
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 8 y Windows Server 2012
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoAmd64_835b37dfc556fba57d64e15fc98f8158_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_8bdb20605b32ebc8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)27 de mayo de 2014
Hora (UTC)13:17
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_fcbf3c1d62dfa12b8a879c8277cea085_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_fa836bdb1159b5c2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)27 de mayo de 2014
Hora (UTC)13:17
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_ff6febd7a6881968.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo15,743
Fecha (UTC)27 de mayo de 2014
Hora (UTC)01:28
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_ffe7c02ebfb28c8b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo15,743
Fecha (UTC)27 de mayo de 2014
Hora (UTC)01:38
PlataformaNo aplicable
Referencias
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Propiedades

Id. de artículo: 2904100 - Última revisión: 02/09/2016 15:21:00 - Revisión: 6.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard

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