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Windows Photo Viewer imprime líneas blancas cuando se utiliza un controlador XPS para imprimir fotografías en Windows

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2913152
Síntomas
Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instale la actualización 2670838 en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2. O bien, si está utilizando un equipo que ejecuta Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, Windows RT 8.1, 8.1 de Windows o Windows Server R2 de 2012.
  • Utilizar el visualizador de fotos de Windows para abrir una imagen que es mayor de 500 píxeles. Por ejemplo, el tamaño de la imagen es de 1024 * 768.
  • Imprimir la imagen utilizando una impresora que utiliza el controlador de XPS.
En este escenario, hay líneas blancas en la imagen impresa cada 500 píxeles.
Causa
El problema se produce porque el pictureis no correctamente descodificar.
Solución

Actualizar la información

Cómo obtener esta actualización

Windows Update
Esta actualización está disponible en Windows Update.
Centro de descarga de Microsoft
Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde el centro de descarga de Microsoft:
Sistema operativoActualización
Todas las versiones admitidas en versiones de x86 compatibles con Windows 7DescargarDescargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones admitidas en versiones de x64 compatibles con Windows 7DescargarDescargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2DescargarDescargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones compatibles con Windows 8 basadas en x 86DescargarDescargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones x 64 de Windows 8 compatiblesDescargarDescargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones x 64 de Windows Server 2012 compatiblesDescargarDescargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones basadas en x 86 de Windows 8.1 compatiblesDescargarDescargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8.1 compatiblesDescargarDescargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2012 R2 de compatiblesDescargarDescargue ahora el paquete de actualización.
Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte de Microsoft de los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha en que se ha registrado el archivo. El archivo se almacena en los servidores de seguridad mejorada que le ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1) con la actualización de la plataforma 2670838 instalado
  • Windows Server 2008 R2 SP1 con la actualización de la plataforma 2670838 instalado
  • Windows RT
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows RT 8.1
  • Windows 8.1
  • R2 de Windows Server 2012
Para obtener más información acerca de la actualización de la plataforma, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2670838 Una actualización de la plataforma está disponible para el Service Pack 1 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 SP1

Información del registro

Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Puede que deba reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información sobre remplazo de actualizaciones

Esta actualización no sustituye a ninguna actualización publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos que se muestran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas e información de archivo de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmphoto.dll6.2.9200.16492417,79222-Nov-201307:11x 86
Wmphoto.dll6.2.9200.16492417,79222-Nov-201307:09x 86
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmphoto.dll6.2.9200.16492465,92004-Jul-201312:31x 64
Wmphoto.dll6.2.9200.16492465,92009-Jul-201306:46x 64
Wmphoto.dll6.2.9200.16492417,79222-Nov-201307:11x 86
Wmphoto.dll6.2.9200.16492417,79222-Nov-201307:09x 86
Notas e información de archivo de Windows 8 y Windows Server 2012
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.2.920 0,16 xxxWindows 8 y Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 y Windows Server 2012RTMLDR
  • Las ramas de servicio GDR contienen sólo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas de servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
Para todas las versiones compatibles basadas en x 86 de Windows 8
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmphoto.dll6.2.9200.16768368,64023-Nov-201305:05x 86
Wmphoto.dll6.2.9200.20885368,64023-Nov-201304:56x 86
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8 y de Windows Server 2012
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmphoto.dll6.2.9200.16768420,86423-Nov-201306:43x 64
Wmphoto.dll6.2.9200.20885420,86423-Nov-201314:05x 64
Wmphoto.dll6.2.9200.16768368,64023-Nov-201305:05x 86
Wmphoto.dll6.2.9200.20885368,64023-Nov-201304:56x 86
Notas e información de archivo 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.2.920 0,16 xxxWindows 8 y Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 y Windows Server 2012RTMLDR
  • Las ramas de servicio GDR contienen sólo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas de servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows 8.1
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmphoto.dll6.3.9600.16474348,16023-Nov-201304:13x 86
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 de 2012
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmphoto.dll6.3.9600.16474393,21623-Nov-201304:34x 64
Wmphoto.dll6.3.9600.16474348,16023-Nov-201304:13x 86
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Propiedad de archivoValor
Nombre de archivoX86_24c8cb3f36a8e987158dae62547c3437_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_46f8506b3ab9b730.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)17:43
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_b9a5fef105fdb8601f400e8f21ec0a62_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_1d9f04b6c1ee6a84.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)17:43
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-fotos-imagen-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_92a5a99c2ef0ba40.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,582
Fecha (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)10:12
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-fotos-imagen-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_932c476f48110b2c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,582
Fecha (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)10:06
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Propiedad de archivoValor
Nombre de archivoAmd64_b1e21e3b41a6af674958bf5a55d672c3_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_3317364f98c32600.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.058
Fecha (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)17:43
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_ed8d1c1651673bf0c34ba071f3e45dd4_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_aef1a4877b789ace.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.058
Fecha (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)17:43
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft windows foto imagen codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_eec4451fe74e2b76.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,586
Fecha (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)10:32
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft windows foto imagen codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_ef4ae2f3006e7c62.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,586
Fecha (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)10:31
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-fotos-imagen-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_92a5a99c2ef0ba40.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,582
Fecha (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)10:12
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-fotos-imagen-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_932c476f48110b2c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,582
Fecha (UTC)22-Nov-2013
Hora (UTC)10:06
PlataformaNo aplicable

Información adicional de archivos para Windows 8 y Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 de Windows 8
Propiedad de archivoValor
Nombre de archivoX86_28496aec01d57d6132cdccbd32c2d21d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_bef45c42568a138b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:58
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_de89bbfb5db8bac79e5355471a17d15f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_088d06bd0822ffa2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:58
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-fotos-imagen-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_9bfe62ae1711bd50.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,990
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)05:33
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-fotos-imagen-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_9c6f5ec3304248f7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,990
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)05:43
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8 y de Windows Server 2012 de compatibles
Propiedad de archivoValor
Nombre de archivoAmd64_1a098e18d0be8d6dae22ab28402601b3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_540edc6c85ef0f7a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_28496aec01d57d6132cdccbd32c2d21d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_1b12f7c60ee784c1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo707
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_49da3e961ffba86be7bc772c6f044d22_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_117f9566c3f2cf21.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.058
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_74a8eb8dddfbb4876fb0513b02031219_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_42b1c4d54d5a791b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_af41fad8bf0c910bbc723146072d805a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_faf5ade106f457d6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.058
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_de89bbfb5db8bac79e5355471a17d15f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_64aba240c08070d8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo707
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)14:59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft windows foto imagen codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_f81cfe31cf6f2e86.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,994
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)08:05
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft windows foto imagen codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_f88dfa46e89fba2d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,994
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)07:43
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-fotos-imagen-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_9bfe62ae1711bd50.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,990
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)05:33
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-fotos-imagen-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_9c6f5ec3304248f7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,990
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)05:43
PlataformaNo aplicable

Información de archivo adicional para Windows 8.1 y para Windows Server R2 de 2012

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 de Windows 8
Propiedad de archivoValor
Nombre de archivoX86_1200b05a8d62e3cf9119c73df7d517cb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_a18fc8346fd04309.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)19:44
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-fotos-imagen-codec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_33e4448e61504ced.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,990
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)08:32
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8 y de Windows Server 2012 de compatibles
Propiedad de archivoValor
Nombre de archivoAmd64_1200b05a8d62e3cf9119c73df7d517cb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_fdae63b8282db43f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo707
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)19: 45
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_6d610ec860864cd92205cfe04cd41eb3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_404439157aae4111.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)19: 45
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft windows foto imagen codec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_9002e01219adbe23.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,994
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)12:45
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-fotos-imagen-codec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_33e4448e61504ced.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo20,990
Fecha (UTC)23-Nov-2013
Hora (UTC)08:32
PlataformaNo aplicable

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2913152 - Última revisión: 12/13/2013 01:27:00 - Revisión: 1.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 8, Windows 8 Pro, Windows 8 Enterprise, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 Enterprise, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows RT, Windows RT 8.1

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