No se pueden aceptar nuevas propuestas de hora de reunión en Outlook para Mac

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Síntomas

En Outlook 2016 para Mac o Outlook para Mac 2011, no se puede aceptar una propuesta de hora nueva de un asistente. El mensaje de correo electrónico New Time Proposed (Nueva hora propuesta) muestra uno de los siguientes mensajes:

<Nombre> del asistente ha aceptado provisionalmente, pero ha propuesto cambiar la hora de la reunión y, a continuación, enviar una actualización.
Nueva hora propuesta: <fecha y hora>

<Nombre> del asistente ha rechazado, pero ha propuesto cambiar la hora de la reunión y, a continuación, enviar una actualización.
Nueva hora propuesta: <fecha y hora>

Causa

La característica Proponer nueva hora no está disponible en Outlook para Mac 2011 y Outlook 2016 para Mac versiones 15.8.2 y anteriores. Los usuarios que tengan estas versiones de Outlook para Mac no podrán aceptar una nueva hora de reunión propuesta sin modificar manualmente la convocatoria de reunión.

Solución

La característica Proponer nueva hora está disponible en Outlook 2016 para Mac versión 15.9 y versiones posteriores cuando está conectado a Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) o a una versión posterior.

Para usar esta característica cuando se reciba una nueva propuesta de hora, abra el mensaje New Time Proposed (Nueva hora propuesta) y, a continuación, seleccione el botón Accept Proposal or View All Proposals (Aceptar propuesta o Ver todas las propuestas ).

Solución alternativa

Esta solución alternativa se aplica si se cumple alguna de las condiciones siguientes:

• Está ejecutando Outlook para Mac 2011 o Outlook 2016 para Mac versión 15.8.2 o una versión anterior.
• Está ejecutando Outlook 2016 para Mac versión 15.9 o una versión posterior y está conectado a una versión de Exchange Server anterior a Exchange 2013 SP1.

Para solucionar este problema, abra la reunión desde el calendario para modificar la hora y, a continuación, envíe la actualización a los asistentes.

Más información

Para obtener más información sobre cómo proponer una nueva hora en Outlook para Mac, consulte No se puede proponer una nueva hora para una reunión en Outlook para Mac.