Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Tiene un equipo de Windows Server 2012 R2 Europa localizado y que tenga instalado un paquete de idiomas europeos, 8.1 de Windows o Windows RT 8.1.
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Tiene un determinado Symantec antivirus producto instalado en el equipo.
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Una aplicación intenta leer un valor de contador de rendimiento.
En este escenario, la aplicación se cierra inesperadamente.
Causa
Este problema se produce porque el componente auxiliar de datos de rendimiento de Microsoft (PDH.dll) procesa incorrectamente el idioma de la interfaz de usuario, y esto hace que las aplicaciones se cierre inesperadamente.
Solución
Información de actualización
Para resolver este problema, instale la actualización 2919355. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
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