"Ha superado el límite de almacenamiento para el buzón" cuando intenta iniciar sesión en Outlook en el Web en 2013 de Exchange Server o Exchange Server 2016

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Resumen
Un usuario no puede iniciar sesión en Outlook en el Web (formalmente conocido como Outlook Web App) en 2013 de Microsoft Exchange Server o Microsoft Exchange Server 2016 cuando el tamaño del buzón supera su cuota. Durante el intento de inicio de sesión, el usuario recibe el siguiente mensaje en la página de inicio de sesión:

Algo salió mal

Has superado el límite de almacenamiento de su buzón. Elimine algunos elementos del buzón".
más detalle...
actualizar la página

Clics del usuario cuando lamás detalles enlace, el usuario recibe la siguiente información:

X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Storage.QuotaExceededExceptionX-OWA-Version: 15.0.775.32X-FEServer: E15X-BEServer: E15Date: 4/8/2014 8:13:05 AM

Una vez que el usuario hace clic en el vínculo actualizar la página, puede iniciar sesión en Outlook Web App correctamente.

Usuarios domésticos Este artículo está destinado por los agentes de asistencia y los profesionales de TI. Si está buscando más información acerca de los errores de Outlook.com, visite el siguiente sitio Web:
Causa
Este comportamiento es por designin 2013 de Exchange Server y Exchange Server 2016.

Este comportamiento puede producirse cuando el buzón del usuario no está configurado completamente en el primer inicio de sesión. Durante el primer inicio de sesión, Exchange Server configura atributos en la base de datos y en Active Directory para los buzones especificados. El comportamiento es correcto en las situaciones siguientes:

  • Mover el buzón desde un servidor heredado y que esté situado sobre la cuota del buzón.
  • El buzón es un buzón recién creado y se encuentra sobre la cuota del buzón.

Solución
Método 1
Haga clic en el vínculoactualizar la página en la página de inicio de sesión.

Método 2
Aumente la cuota de buzón para el primer inicio de sesión y volver a si es necesario.

Para identificar el tamaño actual y el tamaño de la cuota del buzón problemático, utilice el siguiente cmdlet de Windows PowerShell:
Get-MailboxStatistics -Identity <User> |FL displayname,totalitemsize

Para aumentar temporalmente la cuota del buzón, utilice el siguiente cmdlet. Utilizamos 2,1 gigabytes (GB) como un valor de ejemplo. Este valor debe ser mayor que TotalItemSize.
Set-Mailbox -Identity <User> -ProhibitSendReceiveQuota 2.1GB -ProhibitSendQuota 2.1GB -IssueWarningQuota 2.1GB 

Si utilizas la cuota predeterminada del objeto de base de datos, deberá deshabilitar la cuota predeterminada para el buzón especificado. Para ello, utilice el siguiente cmdlet:
Set-Mailbox -Identity <User> -ProhibitSendReceiveQuota 2.1GB -ProhibitSendQuota 2.1GB -IssueWarningQuota 2.1GB -UseDatabaseQuotaDefaults $false

Con el cmdlet Set-Mailbox mencionado anteriormente, hemos configurado el buzón con espacio adicional para establecer los primeros inicios de sesión. Tras el primer inicio de sesión, puede revertir la configuración. Configurar una cuota predeterminada será suficiente. Puede utilizar el siguiente cmdlet para configurar la cuota predeterminada de buzón especificado:
Set-Mailbox -Identity <User> -UseDatabaseQuotaDefaults $true


QuotaExceededException

Inicio de sesión OWA

Intercambio de 2013

Cuota

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2958940 - Última revisión: 10/01/2015 19:50:00 - Revisión: 3.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise

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