Impresora administrada por proveedores de impresión personalizados no está visible en dispositivos e impresoras en Windows

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Este artículo describe un problema que se produce en las impresoras de Windows RT 8.1, 8.1 de Windows o Windows Server R2 de 2012. Hay una revisión resolver este problema. La revisión tiene unrequisito previo.
Síntomas
Se supone que conecta una impresora al servidor de impresión que utiliza los proveedores personalizados. En esta situación, puede enumerar e imprimir documentos correctamente mediante el uso de aplicaciones como Word, Bloc de notas y Adobe Acrobat. Sin embargo, cuando youclick ladispositivos e impresoras elemento de Panel de Control, la impresora no se muestra.
Información de la revisión
Importante: No instale un paquete de idioma después de instalar este hotfix. Si lo hace, no se aplicarán los cambios específicos de idioma en la revisión y tendrá que volver a instalar el hotfix. Para obtener más información, vea Agregar paquetes de idioma para Windows.

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario "Hotfix descargar disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener Paquete acumulativo de actualizaciones de abril de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 (2919355) instalar en Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012

Importante: Las correcciones urgentes de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página de solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1/Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y el tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.3.960 0,16xxxRT de Windows 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012RTMGDR
    6.3.960 0,17xxxRT de Windows 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012RTMGDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales los atributos no se muestran, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Pmcsnap.dll6.3.9600.17415730,62429-Oct-201401:17x86
Ppcsnap.dll6.3.9600.17415238,59229-Oct-201401:15x86
Impresión de servidores.lnkNo aplicable1,11821-Ago-201323:39No aplicable
Printmanagement.mscNo aplicable146,38918-Jun-201312:40No aplicable
Compstui.dll6.3.9600.17415289,28029-Oct-201401:52x86
Dafprintprovider.dll6.3.9600.17415203,77629-Oct-201400:35x86
Findnetprinters.dll6.3.9600.1741555,80829-Oct-201401:28x86
Printui.exe6.3.9600.1741561,95229-Oct-201401:58x86
Puiapi.dll6.3.9600.17415167,42429-Oct-201400:44x86
Puiobj.dll6.3.9600.17834367,10419 de mayo de 201515:28x86
Printisolationproxy.dll6.3.9600.1741537,37629-Oct-201400:45x86
Spoolss.dll6.3.9600.1783575,26419 de mayo de 201521:09x86
Localspl.dll6.3.9600.17835873,98419 de mayo de 201521:10x86
Winprint.dll6.3.9600.1741534,30429-Oct-201402:01x86
Win32spl.dll6.3.9600.17669602,62429-Ene-201500:56x86
Prnntfy.dll6.3.9600.17415199,16829-Oct-201401:15x86
Windows.systemtoast.Print.Notification.lnkNo aplicable1,51521-Ago-201323:39No aplicable
Para todas las versiones basadas en x 64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Pmcsnap.dll6.3.9600.17834825,85619 de mayo de 201515:54x64
Ppcsnap.dll6.3.9600.17415260,09629-Oct-201401:45x64
Impresión de servidores.lnkNo aplicable1,11822-Ago-201306:44No aplicable
Printmanagement.mscNo aplicable146,38918-Jun-201315:10No aplicable
Compstui.dll6.3.9600.17780309,76020-Mar-201503:49x64
Dafprintprovider.dll6.3.9600.17415269,31229-Oct-201400:41x64
Findnetprinters.dll6.3.9600.1741566,04829-Oct-201402:04x64
Printui.exe6.3.9600.1741562,97629-Oct-201402:43x64
Puiapi.dll6.3.9600.17415192,51229-Oct-201400:55x64
Puiobj.dll6.3.9600.17780477,18420-Mar-201503:08x64
Printisolationproxy.dll6.3.9600.1741553.24829-Oct-201400:56x64
Spoolss.dll6.3.9600.1783592,16019 de mayo de 201521:10x64
Localspl.dll6.3.9600.178351,091,58419 de mayo de 201521:12x64
Winprint.dll6.3.9600.1741545,56829-Oct-201401:24x64
Win32spl.dll6.3.9600.17669864,25629-Ene-201501:04x64
Prnntfy.dll6.3.9600.17415221,18429-Oct-201401:45x64
Windows.systemtoast.Print.Notification.lnkNo aplicable1,51522-Ago-201306:44No aplicable
Compstui.dll6.3.9600.17415289,28029-Oct-201401:52x86
Dafprintprovider.dll6.3.9600.17415203,77629-Oct-201400:35x86
Findnetprinters.dll6.3.9600.1741555,80829-Oct-201401:28x86
Printui.exe6.3.9600.1741561,95229-Oct-201401:58x86
Puiapi.dll6.3.9600.17415167,42429-Oct-201400:44x86
Puiobj.dll6.3.9600.17834367,10419 de mayo de 201515:28x86
Prnntfy.dll6.3.9600.17415199,16829-Oct-201401:15x86
Para todos, admite Windows RT 8.1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Compstui.dll6.3.9600.16384279,04022-Ago-201303:04No aplicable
Dafprintprovider.dll6.3.9600.17669188,41629-Ene-201500:41No aplicable
Findnetprinters.dll6.3.9600.1638451,20022-Ago-201302:40No aplicable
Printui.exe6.3.9600.1638461,95222-Ago-201303:09No aplicable
Puiapi.dll6.3.9600.17238160,25624-Jul-201407:38No aplicable
Puiobj.dll6.3.9600.17669296,44829-Ene-201501:15No aplicable
Printisolationproxy.dll6.3.9600.1638434,30422-Ago-201301:54No aplicable
Spoolss.dll6.3.9600.1783569,12019 de mayo de 201521:09No aplicable
Localspl.dll6.3.9600.17835690,68819 de mayo de 201521:10No aplicable
Winprint.dll6.3.9600.1733531,74405-Sep-201400:05No aplicable
Win32spl.dll6.3.9600.17835517,63219 de mayo de 201521:21No aplicable
Prnntfy.dll6.3.9600.17238189,44024-Jul-201408:27No aplicable
Windows.systemtoast.Print.Notification.lnkNo aplicable1,51521-Ago-201323:33No aplicable

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 8.1 y para Windows Server R2 de 2012
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 de 8.1 de Windows
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoX86_37e2543dfdbbf4cc73c5b9e4b3052d2e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_177613bf62a58045.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo719
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_b4ceb94a2994a4451fa6e52b02997183_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_e831bad8aad34bda.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,818
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_d7faf9f128559917d47befad9c683b09_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_b73296eacf4298a4.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo728
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-p... erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_a03f090f9c21d3cc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo24,603
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:17
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-p... installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_6b2b06c3115c7930.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo23,372
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:17
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-p... núcleo-Oler-isolation_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_08cc7b8550621d25.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo9,886
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:17
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-p... núcleo-ooler-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_c4f2251eae1e471f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5.180
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:17
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-p... ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_ce4a01dc8c5a3236.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,344
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:17
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-p... randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_10b8193f0d965391.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,613
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:17
PlataformaNo aplicable
Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 de 2012
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoAmd64_160ee1a47e8868f9cddc675d5ef03330_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_c68e0f44b15701bc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.089
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_63b11e79edb8244e7d552df163283090_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_7247e49ac156c3d6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo732
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_6584ea5a993893d4bb152c306bf0bd36_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_5873e5fc1af73960.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo733
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_8e46d1867f6140a127a6d661d108f76d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_db99fd8016567618.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo723
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_cc74f1b232c5c20ae00cd463c8e532be_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_8e01513c3fbf5246.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo733
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_dc424f0cccd435e2b09bec38d3f6f1a9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_e5ae2269b9bd8b64.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,453
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-p... erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_fc5da493547f4502.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo24.611
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:21
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-p... installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_c749a246c9b9ea66.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo23,376
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:21
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-p... núcleo-Oler-isolation_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_64eb170908bf8e5b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo9,888
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:21
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-p... núcleo-ooler-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_2110c0a2667bb855.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,181
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:21
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-p... ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_2a689d6044b7a36c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,348
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:21
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-p... randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_6cd6b4c2c5f3c4c7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,621
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:21
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoWow64_microsoft-windows-p... installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_d19e4c98fe1aac61.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo22,630
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:21
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoWow64_microsoft-windows-p... ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_34bd47b279186567.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo9.132
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)21:48
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoWow64_microsoft-windows-p... randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_772b5f14fa5486c2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3.837
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:21
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas compatibles Windows RT 8.1
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoArm_20ef426cad4fd3fa77635306b3734601_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_e1680eafa28eab9b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,818
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoArm_3f2546379bb2638ba2acd09a93cd065e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_8b83958a4b9f52f7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo719
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoArm_microsoft-windows-p... installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_6b2d791b115997f6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo23,372
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoArm_microsoft-windows-p... núcleo-Oler-isolation_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_08ceeddd505f3beb.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo9,886
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoArm_microsoft-windows-p... núcleo-ooler-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_c4f49776ae1b65e5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,177
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoArm_microsoft-windows-p... ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_ce4c74348c5750fc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,341
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)21:47
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoArm_microsoft-windows-p... randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_10ba8b970d937257.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,613
Fecha (UTC)19 de mayo de 2015
Hora (UTC)23:14
PlataformaNo aplicable
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Consulte la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2966038 - Última revisión: 08/14/2015 18:22:00 - Revisión: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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