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[SDP3] Paquete de diagnóstico de Microsoft Azure IaaS (Windows) [29E28228-4A40-4205-BC9B-9886E51BA77D]

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Autoayuda

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Resumen
Este artículo describe cómo solucionar problemas en Windows Azure de Microsoft basado en máquinas virtuales (VMs) mediante el agente de invitado. Esta infraestructura Microsoft Azure como un servicio de paquete de la plataforma de diagnósticos de soporte técnico (IaaS) (SDP) puede configurarse para ejecutar las operaciones siguientes:
  • Corregir los problemas de acceso de Remote Desktop Protocol (RDP) comunes como el restablecimiento de los valores del registro de Firewall de Windows y RDP
  • Restablecer la contraseña de una cuenta de administrador local
  • Ejecutar un script de Windows PowerShell personalizado de proporcionado por el cliente frente a las máquinas virtuales de forma remota
  • Máquinas virtuales de inicio limpio (deshabilite todos los servicios no son de Microsoft y, a continuación, reiniciar el equipo)
  • Eliminación de adaptador de red fantasma
  • Arrancar en el modo de restauración de servicios de directorio (DSRM) de un controlador de dominio de la máquina virtual de Azure
  • Identificar Azure VM y la plataforma Windows Azure almacenamiento y disco problemas de configuración que pueden causar problemas de rendimiento de disco
  • Instalar al agente de Azure VM invitado de forma remota
  • Si se intenta establecer una sesión remota de PowerShell en máquinas virtuales de Azure
  • Realizar operaciones de recuperación del sistema mediante el uso de una VM de recuperación cuando Azure VM en un estado no arranque o inicio de bucle

Información recopilada

Este paquete no recopila ningún dato de la estación de trabajo local. También no recopila datos de cualquiera de sus máquinas virtuales de Azure sin su consentimiento. Este paquete solicitar la aprobación del usuario para ingeniería de soporte técnico de Microsoft para extraer datos de sus máquinas virtuales de Azure remotamente.

Información del paquete

Ahora hay un paquete compatible de Microsoft Support.

Para obtener este paquete, enviar una solicitud a los servicios en línea de Microsoft. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no guarden relación con este paquete específico. Para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Más información
Para ejecutar este paquete, siga estos pasos:
  1. Consentimiento para permitir que el ingeniero de Microsoft Support a recopilar datos de diagnóstico de forma remota en su nombre.

    Recopilación de datos de Azure VM

  2. Proporcionar sus credenciales para autenticarse en la suscripción de Azure afectada.

    Suscripción de Azure



  3. Confirme el nombre de la suscripción de Azure.

    Seleccione la suscripción de Azure
  4. Seleccione el escenario que mejor se adapte al problema que está experimentando.

    Seleccione el escenario

  5. Seleccione el afectado se pueden seleccionar múltiples VMs VMs.. Se presentará sólo las máquinas virtuales que se están ejecutando y que tengan instalado un agente de los que se puede tener acceso.

    Seleccione la máquina virtual afectada

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2976864 - Última revisión: 06/18/2015 01:33:00 - Revisión: 6.0

Microsoft Azure cloud services

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