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Síntomas

Suponga que tiene un equipo que está ejecutando Windows en el que tenga un proceso empresarial que obliga a muchas automatizadas inicios de sesión interactivos para que se produzca. Además, uno o ambos de los siguientes detalles de configuración se utilizan en su entorno:

  • Dispone de un servidor que ejecuta una instalación Server Core de Windows Server 2012.

    Nota: Este problema se produce en la versión de lanzamiento del producto.

  • Eliminar una de las siguientes claves del registro en todas las demás ediciones y versiones del producto:

    • HKEY_CURRENT_USER (raíz del perfil de usuario)

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet

Cuando tiene muchos inicios de sesión de un usuario en la configuración del entorno, el servicio de perfil de equipo experimenta una infracción de acceso y se detiene. En esta situación, no hay inicios de sesión adicionales son posibles y otros servicios que se ejecutan en la misma instancia de SVCHOST encontrará problemas.

Causa

Este problema se produce porque el servicio de perfil comprueba los permisos para el grupo "Todos los paquetes de aplicación" cuando un usuario inicia sesión. El servicio comprueba sólo un subconjunto de las claves donde se requieren los permisos. Si hay un error de acceso a la clave del registro o faltan los permisos, el servicio de perfil agrega una entrada de control de acceso adicionales (ACE)a todas las claves que requieran los permisos.

Dado que la implementación no combina las entradas de control de acceso duplicadas, aumenta el número de entradas de control de acceso hasta los 64 kilobytes (KB)-se alcanza el límite en el tamaño del descriptor de seguridad. Cuando se alcanza este límite, el servicio de perfil utiliza una ruta de acceso del código en el que encuentra una infracción de acceso.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2975331. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2975331 de agosto de 2014 paquete de actualización para Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT

Solución alternativa

Si el perfil de usuario aún no ha comenzado a punto de bloquearse, puede evitar el problema siguiendo estos pasos:

  1. Compruebe el registro del usuario para ver si faltan las claves del registro de indicador que se enumeran en la sección síntomas o si falta la entrada necesaria para el grupo "Todos los paquetes de aplicación".

  2. Si detecta un problema mientras se realiza el primer paso, crear la clave del registro que faltan y, a continuación, asegúrese de que el usuario tiene acceso completo a ella.

A continuación, la instalación puede comprobar y agregar el permiso en todas las claves necesarias en la siguiente carga del perfil.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Este problema se encuentra en una instalación Server Core de un equipo basado en Windows Server 2012 que estaba utilizando la función Hyper-V por primera vez. Sin embargo, este problema es independiente de esta carga de servidor determinado y se produce junto con cualquier implementación en la que las operaciones usan muchos inicios de sesión interactivos.

Para obtener más información acerca de este problema, consulte los siguientes sitios Web de Microsoft:

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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