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"Lo sentimos, no se ha podido configurar Office" error 0xc004f200 cuando la activación de Office

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Resumen

Al comprar un nuevo equipo que viene con Windows y Office (oficina de 2016 o Office 365) licenseas parte de la compra, Windows intentará activa automáticamente al iniciar. Si se intenta canjear la instalación de Office 2016 o Office 365 antes de que se ha activado Windows, youmay recibir uno de theseerrors:

"Lo sentimos, no pudimos configuramos Office. Para obtener soporte técnico tenga en cuenta la siguiente información: código de Error: 0xc004f200 "



- o -

"Lo sentimos, no pudimos configuramos Office. Compruebe que el dispositivo está conectado a Internet y Windows está activado antes de intentarlo. Para obtener soporte técnico, tenga en cuenta la siguiente información: código de Error: 0xc004f200 "


Si hace clic en Cerrar, recibirá el siguiente mensaje:

"Vamos a vuelva a intentarlo. Error al intentar instalar Office. Puede intentarlo, pero si esto no funciona, elija continuar."



Solución
Asegúrese de que el equipo está conectado a Internet y Windows intentará automáticamente se activa automáticamente en pocos minutos. Para checkif Windows ha sido activado, haga clic en configuración > sistema > sobre > Información del sistema (bajo Configuración relacionada) o haga clic derecho en Inicioandthen, haga clic en sistema. Enactivación de Windows, debe decir Windows está activado.



Nota: en algunos casos, Windows puede tardar hasta 30 minutos para activar dependiendo de la disponibilidad de Internet en su área. Si acaba de activar Windows, desea esperar un poco antes de activar OfficePara Asegúrese de que ha completado el proceso de activación de Windows.


Una vez que Windows está activado, puede iniciar una aplicación de Office y pasar por el proceso de pago para Office haciendo clic enActivar en la pantalla vamos a empezar .






Si intenta activar Office antes de que Windows se activó y hace clic encontinuaren la pantalla vamos a vuelva a intentarlo, es posible que Office no confirmar que ya adquirió Office. Para resolver este problema, debe esperar hasta que Windows esté activado (vea más arriba) y, a continuación, usar un solucionador de problemas para modificar el registro, o edite manualmente el registro si no puede ejecutar el Solucionador de problemas, o si no funciona el Solucionador de problemas.

Utilice el Solucionador de problemas para el registro de automaticallymodify

Haga clic en esto vínculo Para descargar y utilizar el Solucionador de problemas. Una vez que el Solucionador de problemas ha terminado de modificar el registro, haga lo siguiente:
  • Compruebe que tiene acceso a Internet.
  • Compruebe que Windows está activado.
  • Inicie cualquier aplicación de Office para reiniciar al Asistente para la instalación de Office y haga clic en Activar.


Registro de editthe manualmente

Advertencia: pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o mediante cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que estos problemas puedan resolverse. Modifique el registro bajo su propio riesgo.

  1. Asegúrese de que las aplicaciones de Office se cierran (incluidos a los asistentes de instalación de Office).
  2. Inicio "regedit" (ya sea desde una línea de comandos o escribiendo "regedit" como una búsqueda tras hacer clic en el menú Inicio de Windows).


  3. Es probable que se pregunte si desea continuar en una ventana de "Control de cuentas de usuario". Haga clic en para continuar.


  4. Desplácese a las dos ubicaciones siguientes utilizando la estructura de carpetas en el panel izquierdo. Si no existe la segunda ubicación, puede pasar por alto la segunda ubicación.


    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode


  5. Para ambas ubicaciones, haga doble clic en la entrada del registro en el panel derecho para cambiar el valor.


  6. Para ambas localidades, cambie el valor de OEM a OEMTA y haga clic en Aceptar, cierre el Editor del registro.


  7. Asegúrese de que ha completado los pasos 5 y 6 para ambas ubicaciones (si ambos existen).
  8. Asegúrese de que Windows está activado y que tiene acceso a Internet y vuelva a iniciar cualquier aplicación de Office, reinicie el Asistente para la instalación de Office.

Más información
Artículos de KB de soporte de SearchOffice:http://Office.Microsoft.com/support/
Soporte de comunidad de Office de búsqueda:http://answers.Microsoft.com
AFO

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2987484 - Última revisión: 08/22/2016 13:55:00 - Revisión: 4.0

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