Advertencia: La aplicación de escritorio retirada de Internet Explorer 11 que no es compatible se ha deshabilitado permanentemente a través de una actualización de Microsoft Edge en determinadas versiones de Windows 10. Para obtener más información, consulta Preguntas frecuentes sobre la retirada de la aplicación de escritorio Internet Explorer 11.
Síntomas
Cuando un sitio web solicita un certificado de cliente (por ejemplo, para la autenticación), Internet Explorer 11 no puede enviar el certificado si los protocolos seguros TLS 1.2 y TLS 1.1 están habilitados.
Solución
Información de la actualización
Para resolver este problema, instala la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer. Para ello, ve a Microsoft Update.
Para obtener información técnica sobre la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Internet Explorer, ve al siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxNota Esta actualización se incluyó por primera vez en la actualización de seguridad 2976627.
Para obtener más información sobre la actualización de seguridad 2976627, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2976627 MS14-051: Actualización de seguridad acumulativa para Internet Explorer: 12 de agosto de 2014
Más información
Este problema solo se produce con los servidores que degradan la sesión TLS de forma desagraciada (por ejemplo, enviando un restablecimiento TCP cuando se recibe una versión del protocolo TLS que el servidor no admite). Si un servidor cambia a una versión anterior de la sesión TLS de forma correcta que indica la versión deseada en el enlace del servidor correspondiente, cualquier certificado del cliente que pueda ser necesario se envía al servidor correctamente.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Referencias
Consulte la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
