No se generan respuestas automáticas en un entorno de alta disponibilidad de Office 365 dedicado (ANSI-D)

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Síntomas
Considere el siguiente escenario:
  • En un entorno de alta disponibilidad de Microsoft Office 365 dedicado (ANSI-D), se establece un buzón para reenviar mensajes a un destinatario alternativo utilizando elForwardingSMTPAddressparámetro. Es decir, se establece messagesto se entregarán al destinatario original y el destinatario de reenvío.
  • También configurar una respuesta automática de un tipo para el buzón. Por ejemplo, la respuesta automática es una regla de Microsoft Outlook o un mensaje de fuera de la oficina (OOF).
En este escenario, el mensaje se reenvía como se esperaba. Sin embargo, no se genera la respuesta automática.
Causa
En Office 365 dedicado ANSI-D, el límite de encabezado XLOOP para un mensaje dado se establece en uno (1). Este problema se produce porque las siguientes opciones de reenvío o respuesta automática aumentan el valor de encabezado XLOOP:
  • Reenvío utilizando la ForwardingSMTPAddress parámetro

    Nota: Reenvío utilizando la ForwardingAddress parámetro no aumenta el valor de encabezado XLOOP.
  • FUERA DE LA OFICINA
  • Reglas de Outlookauto-respuesta
Estas opciones no pueden utilizarse en combinación.
Solución
Si debe utilizar el reenvío de mensajes y un mensaje de fuera de la oficina o una regla de respuesta automática de Outlook, debe utilizar el parámetroForwardingAddress en lugar del parámetro ForwardingSMTPAddress al configurar el reenvío de buzón.

Nota: El parámetroForwardingSMTPAddresspuede tomar cualquier dirección SMTP válida como entrada. Sin embargo, el parámetroForwardingAddressrequiere un objeto de usuario de Microsoft Exchange Server como su valor. El objeto puede ser un usuario con buzón habilitado, un usuario con correo habilitado o un contacto con correo habilitado. Si no existe el objeto existe en el entorno de Office 365 dedicado, debe crear un nuevo usuario o contacto en los servicios de dominio de Active Directory (AD DS) de la en premisesenvironment y thensynchronizeto Office 365 a través de Microsoft Managed Services Service Provisioning proveedor (MMSSPP).

Para configurar el reenvío de buzones para utilizar un objeto de Exchange Server, ejecute los siguientes cmdlets:
Set-Mailbox John@contoso.com –ForwardingSMTPAddress $NULL
Set-Mailbox John@contoso.com –ForwardingAddress user@contoso.com


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Propiedades

Id. de artículo: 2988783 - Última revisión: 03/29/2016 13:10:00 - Revisión: 2.0

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