"RESOLUCIÓN 5.1.1. ADR. RecipNotFound"NDR para una dirección incorrecta de ruta de regreso al enviar correo a través de la elevación de privilegios en Office 365 dedicado/ITAR

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2996249
Síntomas
Cuando se envía correo a través de protección en línea de Exchange (EOP) en Microsoft Office 365 dedicado/ITAR, puede experimentar alguno de los síntomas siguientes:
  • La dirección de la ruta de retorno es incorrecta.
  • No se entrega un mensaje de correo electrónico que se envía a un dominio externo determinado.
  • Recibe un informe de no entrega (NDR) de dominios externos que compruebe la dirección. Si el campo desde y el valor que se especifica en el ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO DESDEla dirección de la ruta de regreso o de comando no coinciden, puede recibir un NDR con un código de error similar a uno de los siguientes:
    • #< #5.0.0="" smtp;554="" failed="" mail="" from="" verification="" with="" the="" from="" field="" in="" message="" header.=""> </> # SMTP
    • "553 5.1.8 el dominio de la dirección del remitente no existe"
    • #< #5.1.0="" smtp;553="" 5.1.0="" mgd.contoso.com="" does="" not="" exist="">
    • <#5.7.1 spf="" unauthorized="" mail="" is="" prohibited)=""></#5.7.1>
    • "RESOLUCIÓN 5.1.1. ADR. RecipNotFound"
Causa
Objeto del remitente está sincronizado para Active Directory (WAAD) de Windows Azure utilizando Microsoft Azure Active Directory sincronización (DirSync). Este problema se produce si uno o más de las siguientes condiciones son verdaderas:
  • La dirección SMTP principal no esté configurada correctamente en el sitio de Active Directory de origen.
  • Algunos dominios externos no pueden entregar el correo o pueden rechazar el correo si la dirección en el campo no coincide con la dirección de la ruta de regreso.
Solución
Asegúrese de que el parámetro WindowsEmailAddressdel objeto de usuario de correo de WAAD es válido. Una dirección válida debe contener un dominio enrutable externamente en el sufijo y debe coincidir con la dirección SMTP principal prevista. Este valor del parámetro debe ser la dirección que el usuario desea que los destinatarios externos para ver y utilizar cuando respondan.

Para obtener más información acerca de cómo ver y administrar WAAD para clientes dedicado/ITAR de Office 365, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
2990300 Herramientas para administrar la configuración del entorno de los usuarios de Office 365 dedicado/ITAR


La dirección SMTP principal está sincronizada con WAAD mediante la sincronización de directorios mediante la lógica siguiente:
  • Si hay un valor para la dirección SMTP principal en el atributo proxyAddresses, Office 365 se utiliza para determinar la dirección SMTP principal adecuada en WAAD. Si Office 365 no reconoce la parte del dominio de la dirección de correo electrónico, se utiliza la parte de alias y el dominio predeterminado (por ejemplo, "@domain.onmicrosoft.com") se anexa a éste.
  • Si no aparece ninguna dirección de correo electrónico de un usuario en el atributo proxyAddresses , Office 365 usa el valor del atributo de correodel usuario. Si Office 365 no reconoce la parte del dominio de la dirección de correo electrónico, se utiliza la parte de alias y el dominio predeterminado (por ejemplo, "@domain.onmicrosoft.com") se anexa a éste.
  • Si no aparece ninguna dirección de correo electrónico de un usuario en el atributo proxyAddresses o si no hay ningún valor para el correoatributo, se utiliza la parte de alias del nombre principal de usuario y se asigna el valor de dominio como dominio predeterminado (por ejemplo, "@domain.onmicrosoft.com").
  • Si hay un valor para la dirección de smtp:user@domain.com secundario en el atributoproxyAddresses, Office 365 utiliza dicho valor para calcular una dirección SMTP principal. Se utiliza la parte de alias y dominio de thedefault (por ejemplo, "@domain.onmicrosoft.com") se anexa a éste. El valor que aparece en WAAD utiliza el formato siguiente:

    SMTP:User@Domain.onmicrosoft.com
  • Si hay una dirección SMTP y una dirección smtp en el atributo ProxyAddresses , cualquier valor que se define en el atributo de correo también se agrega como una dirección smtp secundaria.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2996249 - Última revisión: 07/14/2016 08:25:00 - Revisión: 6.0

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