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Se produce un error de autenticación cuando usted visita un sitio Web en Internet Explorer 11 a través de un servidor proxy

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 3022771
Síntomas
Suponga que tiene acceso a un servidor web que requiere autenticación Kerberos. Cuando intenta tener acceso al servidor de web en Internet Explorer 11 a través de un servidor proxy, se produce un error en la autenticación y no se puede acceder al sitio Web.

Causa
Este problema se produce cuando el servidor web se tiene acceso mediante un CNAME. Esto se define en DNS para el servidor. Además, el servidor web utiliza el nombre Principal de servicio (SPN) de un registro para poder procesar la autenticación Kerberos. Cuando Internet Explorer obtiene acceso al servidor web mediante un servidor proxy, intenta solicitar el vale de Kerberos basado en el registro CNAME del servidor web, en lugar del registro. Como este SPN no se registró en el protocolo Kerberos, no se puede obtener el vale y se produce un error en la autenticación.
Información de actualización
Para resolver este problema, instale la actualización de seguridad acumulativa más reciente para Internet Explorer. Para ello, vaya a Microsoft Update. Además, consulte la información técnica acerca de la actualización de seguridad acumulativa más reciente para Internet Explorer.

Nota: Esta actualización se incluyó primero en elActualización de 2015security de julio para Internet Explorer (MS15-065).

Información del registro

Después de aplicar esta actualización, debe cambiar el registro. Para ello, siga estos pasos:

Importante: Siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes de modificarlo, copia de seguridad del registro de restauración por si se produjeran problemas.

Para equipos de 32 bits (basadas en x 86)
  1. En el Editor del registro, busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  2. Haga FeatureControl, seleccione nuevo y, a continuación, haga clic en clave.
  3. Escriba el FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771, y, a continuación, presione ENTRAR para asignar nombre a la nueva subclave.
  4. Haga clic en FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771, seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  5. Escriba el *, y, a continuación, presione ENTRAR para asignar nombre a la nueva entrada.
  6. Haga clic en *y, a continuación, haga clic en Modificar.
  7. En el cuadro información del valor , escriba 00000001y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  8. Salga del Editor del Registro.
Para equipos de 64 bits (basadas en x 64)
  1. En el Editor del registro, busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:
    Explorer\Main\FeatureControl HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet
  2. Haga FeatureControl, seleccione nuevo y, a continuación, haga clic en clave.
  3. Escriba el FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771, y, a continuación, presione ENTRAR para asignar nombre a la nueva subclave.
  4. Haga clic en FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771, seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  5. Escriba el *, y, a continuación, presione ENTRAR para asignar nombre a la nueva entrada.
  6. Haga clic en *y, a continuación, haga clic en Modificar.
  7. En el cuadro información del valor , escriba 00000001y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  8. Expanda la siguiente subclave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  9. Haga FeatureControl, seleccione nuevo y, a continuación, haga clic en clave.
  10. Escriba el FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771, y, a continuación, presione ENTRAR para asignar nombre a la nueva subclave.
  11. Haga clic en FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771, seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  12. Escriba el *, y, a continuación, presione ENTRAR para asignar nombre a la nueva entrada.
  13. Haga clic en *y, a continuación, haga clic en Modificar.
  14. En el cuadro información del valor , escriba 00000001y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  15. Salga del Editor del Registro.

Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Consulte la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3022771 - Última revisión: 07/15/2015 02:09:00 - Revisión: 4.0

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