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Aparece el mensaje de error "La opción de desinstalación no está disponible" al actualizar el equipo a Windows XP

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

Este artículo se publicó anteriormente con el número E303160
Síntomas
Cuando actualiza el equipo a Windows XP puede que aparezca el mensaje de error siguiente:
La opción de desinstalación no está disponible

No hay suficiente espacio para guardar el sistema operativo actual.

Su equipo tiene espacio suficiente para Windows XP, pero no para guardar su versión actual de Windows como copia de seguridad.

El tamaño de la imagen de copia de seguridad es número_de_megabytes

Se recomienda cancelar el programa de instalación, liberar más espacio en disco y volver a intentarlo.
Causa
Este comportamiento se produce porque la cantidad de espacio en disco para la partición en la que desea instalar Windows XP no es suficiente para dar cabida a la imagen de copia de seguridad de desinstalación.
Solución
Para resolver este comportamiento, presione la tecla ESC para cancelar el procedimiento de instalación. También puede resolver este comportamiento mediante los métodos siguientes:
  • Puede liberar más espacio de disco duro si elimina archivos que no necesita. También puede mover archivos de la partición de instalación a otra partición del disco duro.
  • Si tiene otra partición diferente con espacio de disco duro disponible, aparecerá el mensaje siguiente durante la instalación:
    ¿Desea que el programa de instalación guarde los archivos de sistema existentes?
    Haga clic en para redirigir la actualización de Windows XP de manera que los archivos de desinstalación se guarden en la partición de disco duro disponible.
También puede continuar con el procedimiento de instalación si hace clic en Siguiente. Sin embargo, si hace clic en Siguiente no puede desinstalar Windows XP una vez terminado el procedimiento de actualización porque los archivos de desinstalación no se han guardado.
Más información
Para obtener información adicional acerca de cómo desinstalar Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
E303661 Cómo desinstalar Windows XP y revertir a un sistema operativo anterior
Propiedades

Id. de artículo: 303160 - Última revisión: 12/10/2001 10:19:00 - Revisión: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kberrmsg kbupgrade kbsetup kbprb KB303160
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