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Aparece un mensaje de error al intentar imprimir una página web: Error en la secuencia de comandos de esta página

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Síntomas
En Microsoft Internet Explorer, cuando intenta imprimir una página Web en un archivo, puede observar uno de los siguientes síntomas:
  • Cuando utiliza el comando Imprimir del menú Archivo para imprimir la página Web en un archivo, aparece un mensaje de error similar al siguiente:
    Error en la secuencia de comandos de esta página.

    Línea: 1210
    Carácter: 1
    Error: Error no especificado.
    Código: 0
    URL: res://C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL/preview.dlg

    ¿Desea continuar ejecutando las secuencias de comandos de esta página?
  • Cuando utiliza el comando Vista preliminar del menú Archivo y, después, imprime la página Web en un archivo desde la ventana Vista preliminar, aparece el siguiente mensaje de error:
    Error interno: Internet Explorer no es capaz de imprimir este documento.
En ambos casos, el documento se imprime correctamente.
Causa
Este comportamiento tiene lugar si se cumplen estas dos condiciones:
  • Utiliza un controlador de impresora PostScript.
  • Selecciona el resultado PostScript encapsulado (EPS) en el cuadro de diálogo Propiedades de nombreDeImpresora, donde nombreDeImpresora es el nombre de su impresora PostScript.
Este comportamiento también se produce si configura la impresora para agregar un encabezado y pie de página a cada página que imprime.
Solución
Para resolver este problema, utilice el método apropiado.

Controlador de impresora PostScript

Desactive la selección del resultado PostScript encapsulado (EPS) en el cuadro de diálogo Propiedades de nombreDeImpresora.

Eliminar encabezados y pies de página en Propiedades de impresora

Utilice la herramienta Impresoras del Panel de control para quitar o deshabilitar los encabezados y pies de página automáticos. Para obtener información acerca de cómo hacerlo, consulte la documentación impresa o el archivo de Ayuda en pantalla de la impresora.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo.
Propiedades

Id. de artículo: 303486 - Última revisión: 12/06/2015 03:57:03 - Revisión: 3.2

  • Service Pack 1 de Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
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  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • kbnosurvey kbarchive kberrmsg kbbug kbpending KB303486
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