Este artículo describe un problema que se produce cuando se utiliza una operación de escritura una vez que los medios de disco Blu-ray (BD-R) en disco para hacer una copia de seguridad de imagen de sistema en Windows 8.1, Windows RT 8.1 o R2 de Windows Server 2012. Puede resolver este problema mediante la actualización o revisión de este artículo. Antes de instalar esta actualización o revisión, consulte la sección requisitos previos .
Síntomas
Este problema se produce cuando se realiza una copia de seguridad a los medios de disco Blu-ray con unidad de disco Blu-ray. Además, durante el proceso de copia de seguridad, deberá insertar el primer disco varias veces. Sin embargo, la copia de seguridad no termina nunca.
Causa
Este problema se produce porque la inicialización del estado en el archivo Udfs.sys es incorrecta.
Cómo obtener esta actualización o revisión
Para resolver este problema, hemos publicado una actualización a través de Windows Update y Microsoft Download Center. También hemos publicado un hotfix para Windows 8.1, Windows RT 8.1 y R2 de Windows Server 2012.
Importante: No instale un paquete de idioma después de instalar esta actualización o revisión. Si lo hace, no se aplicarán los cambios específicos de idioma de la actualización o la revisión y tendrá que volver a instalar la actualización o la revisión. Para obtener más información, vea Agregar paquetes de idioma para Windows.
Método 1: Windows Update
Esta actualización está disponible en Windows Update.
Método 2: Centro de descarga de Microsoft
Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:
|
Sistema operativo |
Actualización |
|---|---|
|
Todas las versiones compatibles basadas en x86 de 8.1 de Windows |
|
|
Todas las versiones compatibles basadas en x64 8.1 de Windows |
|
|
Todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2012 R2 |
Nota: La actualización para Windows RT 8.1 puede obtenerse sólo desde Windows Update.
Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.
Método 3: Paquete de Hotfix para Windows 8.1, Windows RT 8.1 y R2 de Windows Server 2012
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.
Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Información detallada de actualización o revisión
Requisitos previos
Para aplicar esta actualización o revisión, debe tener abril 2014 update rollup para Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.
Información del registro
Para utilizar la actualización o la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización o revisión.
Información de sustitución de actualización o revisión
Esta actualización o hotfix no reemplaza una actualización publicada anteriormente o revisión.
La versión global de esta actualización o revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Udfs.sys |
6.3.9600.17670 |
260,096 |
30-Jan-2015 |
02:26 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Udfs.sys |
6.3.9600.17670 |
316,416 |
30-Jan-2015 |
03:02 |
x64 |
Para todas las compatibles Windows RT 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Udfs.sys |
6.3.9600.17670 |
235,008 |
30-Jan-2015 |
01:44 |
No aplicable |
Información adicional de archivos
Información de archivo adicional para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
X86_ae08ee89c139c7ebcb4b5ea3f780c031_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_bcd76f5e8fb796b8.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
692 |
|
Fecha (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Hora (UTC) |
20:21 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_3b231b56387621f0.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4,694 |
|
Fecha (UTC) |
04-Feb-2015 |
|
Hora (UTC) |
03:51 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 2012
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Amd64_55511e03fe09b9b97b39d8affd81e0c4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_5ea1d9b4c671223b.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
696 |
|
Fecha (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Hora (UTC) |
20:21 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_9741b6d9f0d39326.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4,696 |
|
Fecha (UTC) |
04-Feb-2015 |
|
Hora (UTC) |
17:40 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las compatibles Windows RT 8.1
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Arm_18522c3d309d97a5ae24b198c0fd5475_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_0e77e4839c51224f.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
692 |
|
Fecha (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Hora (UTC) |
20:21 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_3b258dae387340b6.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4,694 |
|
Fecha (UTC) |
04-Feb-2015 |
|
Hora (UTC) |
17:59 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Vea la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.
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