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Mensaje de error: no se puede iniciar sesión, hay una restricción de su cuenta

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

Este artículo se publicó anteriormente con el número E303846
Síntomas
Cuando trata de conectarse a un equipo basado en Windows XP utilizando la herramienta Escritorio remoto, puede recibir el siguiente mensaje de error:
No se puede iniciar sesión, hay una restricción de su cuenta.
Causa
Esto puede ocurrir si la cuenta que está utilizando para conectarse tiene una contraseña nula (en blanco). No se pueden establecer conexiones de Escritorio remoto si utiliza una cuenta con una contraseña nula.
Solución
Para solucionar este problema y establecer conexiones de Escritorio remoto, inicie sesión en la consola del equipo y, a continuación, configure una contraseña para esa cuenta de usuario con el fin de que deje de tener una contraseña nula.
Estado
Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación.
Más información
Puede deshabilitar las restricciones de contraseña en blanco mediante una directiva. Para buscar y cambiar esta directiva:
  1. Haga clic en Inicio, vaya a Ejecutar, escriba gpedit.msc y, a continuación, haga clic en Aceptar para iniciar el Editor de directivas de grupo.
  2. Abra Configuración del equipo\Configuración de Windows\Configuración de seguridad\Directivas locales\Opciones de seguridad\Cuentas: limitar el uso de cuentas locales con contraseña en blanco solo para iniciar la consola.
  3. Haga doble clic en Limitar el uso de cuentas locales con contraseña en blanco solo para iniciar la consola.
  4. Haga clic en Deshabilitado y, a continuación, en Aceptar.
  5. Cierre el Editor de directivas de grupo.
NOTA: de forma predeterminada, esta directiva está habilitada.

Para obtener más información acerca de cómo configurar cuentas de usuario en Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
279783 Cómo crear y configurar cuentas de usuario en Windows XP
Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso para otras consideraciones
Propiedades

Id. de artículo: 303846 - Última revisión: 07/02/2013 13:07:00 - Revisión: 1.0

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • kberrmsg kbprb KB303846
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