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[SDP 5] OneDrive [5437f997-52bb-4a9b-8c6f-bf3b7ed52013] Solucionador de problemas del negocio

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INTRODUCCIÓN
Este artículo contiene información que se aplica cuando se utiliza el OneDrive para el cliente de sincronización de negocio (groove.exe).

Nota: Para determinar qué cliente de sincronización de OneDrive utiliza, consulte el siguiente sitio Web de Microsoft:
El OneDrive de diagnóstico de negocio (SPOneDriveForBusiness) detecta ciertas condiciones problemáticas y recopila información para solucionar problemas de Microsoft OneDrive problemas empresariales. Este diagnóstico es compatible con OneDrive para 2013 de negocios y OneDrive para negocios 2015.
MÁS INFORMACIÓN
En este artículo se describe la información que puede recopilarse de un equipo que está intentando conectarse a OneDrive para el negocio.

Permisos necesarios

Las reglas en el paquete de diagnóstico utilizan la cuenta de administrador local del equipo cliente.

Resultados de manifiesto

En la tabla siguiente enumera los archivos que se recopilan cuando se ejecuta SPOneDriveForBusiness, y se describe la información que contiene cada archivo.
DescripciónNombre del archivo
Contiene el estado de cada regla que se ejecuta, incluidas las condiciones problemáticas que se han detectado.ResultReport.xml
Se trata de una transformación xlst que da formato al resultado en el archivo ResultReport.xml. No contiene datos al cliente.Results.xsl
Contiene información de depuración que se genera durante la ejecución del manifiesto. También contiene intervalos en cada regla que se ejecuta. Puede contener datos de los clientes. Sin embargo, cada intento se realizó para reducir la cantidad.SPOneDriveForBusiness.0.debugreport.xml
Contiene información de depuración adicional para la ejecución de manifiesto. Puede contener datos de los clientes. Sin embargo, cada intento se realizó para reducir la cantidad.Salidaestandar.log
Análisis de inventario de las aplicaciones de Office instaladas.<ComputerName></ComputerName>_ROIScan.log y <ComputerName></ComputerName>_ROIScan.Xml
OneDrive para el archivo Cab de seguimiento del negocio.<ComputerName></ComputerName>_SPO_<locale></locale>_OneDriveTrace.cab
OneDrive para los archivos de registro de seguimiento de eventos de negocio (logs del anillo).<ComputerName></ComputerName>_SPO_<locale></locale>_OneDriveSpwLogs.cab
Contiene los registros de sucesos de aplicación<ComputerName></ComputerName>_evtx_<locale></locale>_EventLogs.cab
OneDrive informe de negocio WER AppCrash<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_OneDriveWerReport.cab
Contiene el archivo Groove.exe.log<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveGrooveExeLog.cab
Contiene el archivo Msosync.exe.log<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveMsosyncExeLog.cab
Contiene los registros MSO<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveMsoLogs.cab
Contiene el informe de AppCrash de Windows Explorer WER<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_ExplorerWerReport.cab
Contiene el informe de AppCrash WER MSOSync<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_MSOSyncWerReport.cab
Contiene información para solucionar un error de documento duplicado<ComputerName></ComputerName>_cfg_<locale></locale>_OneDriveDuplicateDocumentError.txt
Contiene la versión del producto y archivo para cada proceso en ejecución<ComputerName></ComputerName>_cfg_<locale></locale>_ProcessListReport.txt

OneDrive reglas de negocio

Requisitos previos

Para instalar este paquete, debe tener instalado en el equipo de Windows PowerShell 2.0. Para obtener más información, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
968929 Windows Management Framework (Windows PowerShell 2.0, WinRM 2.0 y BITS 4.0)
Se realizan las siguientes comprobaciones por la OneDrive para el paquete de solucionador de problemas de negocios.
Id. de reglaTítuloDescripción
7D4149B9-6008-4DBA-B92C-FEF148D0E9F9Sincronizar problemas con SharePoint Online cuando OneDrive para la carpeta Business (anteriormente SkyDrive Pro) ha bloqueado las extensiones de nombre de archivohttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
4686124A-193E-443D-8E76-C1BED8A24AABSincronizar problemas con SharePoint Online cuando OneDrive para la carpeta Business ha bloqueado los caracteres del archivohttp://support.Microsoft.com/kb/905231
387DEB3A-BE31-4DA2-BAC3-F0F2496FE527 OneDrive para el negocio no está instalado en el equipo clientehttp://www.Microsoft.com/download/details.aspx?ID=39050
62628571-A7EA-49DC-B4CB-0DC5C0F7F189Nombres de archivo no pueden tener más de 128 caracteres para el archivo que se agrega a una carpeta de biblioteca sincronizada para cargar en SharePoint Onlinehttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
FE1F4C70-4216-4733-8929-82999283DD42Nombres de carpeta no pueden tener más de 250 caracteres para la carpeta que se agregarán a una carpeta de biblioteca sincronizada para cargar en SharePoint Onlinehttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
01E1B0C3-2DE2-44DD-8B37-2AF88877E959Ruta de acceso no coinciden entre la oficina y OneDrive instalar tipos.
9F79AEEC-11AB-4B95-B7FF-991622F619DAVersión no coincidente entre la oficina y OneDrive instalar tipos.
123FB748-D778-467A-8625-FD95FAA4502DOneDrive los errores de sincronización después de la configuración de Information Rights Management (IRM) en la biblioteca
DBFE72C4-06D7-4AD1-8BE3-B72D97494AFFErrores de sincronización de OneDrive de cambio de nombre de archivo mientras se cargan archivos en SharePoint Online.
F8B30197-7AE8-4BAC-BBBD-15850D46B7C1OneDrive espacio en blanco los errores de sincronización cuando intenta sincronizar la biblioteca de documentos.
EADB7E2E-7182-49F0-BC7C-16C467BE878EOneDrive errores de sincronización inicial cuando el usuario intenta sincronizar una biblioteca de documentos con Information Rights Management (IRM).
03F360C5-1A49-44EB-AE88-FA42FBE09028No se puede sincronizar un archivo en SharePoint Online debido a una tilde (~) al principio del nombre de archivo.http://support.Microsoft.com/kb/2933738
B6BF491C-86B2-4BEC-A8DE-E6DA6907120DDevuelve el OneDrive para el número de versión de negocio
63A7735F-A47D-447F-B342-78AA0FBEBCF1Comprobar OneDrive directorio empresarial de carpetas no compatibleshttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
2F3D6F96-7241-49E8-9432-545340D72438Comprobar OneDrive directorio empresarial de límite de tamaño de archivohttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
2DH4806D-6F1C-4FE9-BE5A-9BA354BC801DBuscar directorio de negocios para el límite del número máximo de elementos OneDrivehttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
2DG4AF0B-4974-488C-8DC2-C679CA7BF65FVerificación sincroniza listas de SharePoint y bibliotecas para el límite del número máximo de elementoshttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
17C9D0C9-96FA-4014-986E-1C4B0448FAC7Compruebe si SignInOptions está establecida a predeterminadohttp://support.Microsoft.com/kb/3047765
68B34491-0A2D-4637-A224-076FBA61FA1BCompruebe si UseOnlineContent está establecida a predeterminadohttp://support.Microsoft.com/kb/3039000
70AD3F4C-07C8-4BB2-8086-D30D6C3EEFDCComprobar la capacidad de espacio y total de libre en el disco de la máquina local
CD4D025-549F-4528-A682-31BBD246D472Comprobación de la instalación mixta de MSI y ClickToRunhttps://support.Microsoft.com/kb/2904296
6CE5FC56-B975-4E2C-8149-304296F75974Verificación ETL traza de error de carácter Unicode no válido
A919A6D5-0401-4700-B7D6-C78920DB4EEBEstadísticas de directorio de la carpeta OneDrive
6622756F-4577-4243-BF65-36A91A78CDC2Verificación de límite de caracteres de nombre de archivo para archivos de Excelhttps://support.Microsoft.com/kb/213983
7B683A8C-238F-4D61-BCEF-88088AA18E93Compruebe si el tamaño del archivo de tabla Central supera 2 GBhttps://support.Microsoft.com/kb/3038627
BE218D37-62A5-4C42-80B7-18129D702EB0Comprobar el orden de los identificadores de superposición de icono de Shellhttps://support.Microsoft.com/kb/3079213
Referencias
Para obtener más información acerca de qué sistemas operativos puede ejecutar paquetes diagnóstico de Microsoft Support, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 .

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3038984 - Última revisión: 03/10/2016 03:32:00 - Revisión: 12.0

OneDrive for Business

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