Los usuarios no pueden conectarse a máquinas virtuales que ejecutan Escritorio remoto Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012

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Este artículo describe un problema en el que los usuarios no pueden conectarse a máquinas virtuales que ejecutan Escritorio remoto Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012. Hay una revisión corregir este problema. Antes de instalar este hotfix, consulte el Requisitos previos sección.
Causa
Este problema se produce porque se produce un interbloqueo entre el servicio de Firewall de Windows y la directiva de grupo. Por lo tanto, el servicio de Firewall no se inicia.

Información de la revisión

Importante: Si instala un paquete de idioma después de instalar este hotfix, debe volver a instalar este hotfix. Por lo tanto, recomendamos que instale cualquier lenguaje Pack que se necesitan antes de instala este hotfix. Para obtener más información, vea Agregar paquetes de idioma para Windows.

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Revisión descargar disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio al cliente de Microsoft para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte adicionales y problemas que no son aptas para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario "Hotfix descargar disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, instale actualización 2919355 en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no tienes que realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.3.960 0,16xxxWindows RT 8.1RTMGDR
    6.3.960 0,17xxxWindows 8.1 y Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0.18xxxRT de Windows 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012RTMGDR
  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se enumeran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
FirewallAPI.dll6.3.9600.18034543,23220-Ago-201517:37x86
Icfupgd.dll6.3.9600.1741592,67229-Oct-201400:43x86
Mpsdrv.sys6.3.9600.1741554,27229-Oct-201402:00x86
MpsSvc.dll6.3.9600.18034665,08820-Ago-201517:27x86
Wfapigp.dll6.3.9600.1803520.48021-Ago-201514:16x86
Para todas las versiones basadas en x 64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
FirewallAPI.dll6.3.9600.17415754,17629-Oct-201401:19x64
Icfupgd.dll6.3.9600.17415110,08029-Oct-201400:54x64
Mpsdrv.sys6.3.9600.1741574,24029-Oct-201402:45x64
MpsSvc.dll6.3.9600.18035881,15221-Ago-201516:42x64
Wfapigp.dll6.3.9600.1803526,11221-Ago-201517:01x64
FirewallAPI.dll6.3.9600.18034543,23220-Ago-201517:37x86
Wfapigp.dll6.3.9600.1803520.48021-Ago-201514:16x86
Para todas las compatibles Windows RT 8.1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
FirewallAPI.dll6.3.9600.18034477,69620-Ago-201517:17No aplicable
Icfupgd.dll6.3.9600.1638482,94422-Ago-201301:52No aplicable
Mpsdrv.sys6.3.9600.1803454,27220-Ago-201518:04No aplicable
MpsSvc.dll6.3.9600.18034598,01620-Ago-201517:10No aplicable
Wfapigp.dll6.3.9600.1803519,45621-Ago-201514:18No aplicable

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoX86_69929221de03563ed46922bf20ddc497_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_289b6d8bc2eb00c5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo691
Fecha (UTC)22-Ago-2015
Hora (UTC)00:36
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_2eeadca3e34d1c46.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo230,043
Fecha (UTC)22-Ago-2015
Hora (UTC)00:39
PlataformaNo aplicable
Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 de 2012
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoAmd64_2981dd8de614e309abf58f528b6a3cec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_61427de715fd58e9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo695
Fecha (UTC)22-Ago-2015
Hora (UTC)00:36
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_7025d78409ebd39f7a1555487444f987_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_f332433377bbcc1a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo695
Fecha (UTC)22-Ago-2015
Hora (UTC)00:36
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_8b0978279baa8d7c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo230,047
Fecha (UTC)22-Ago-2015
Hora (UTC)00:42
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoWow64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_955e2279d00b4f77.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo71,186
Fecha (UTC)21-Ago-2015
Hora (UTC)16:04
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las compatibles Windows RT 8.1
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoArm_0d128e8d826accb769c219a22551b198_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_c7a327125ffc0140.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo691
Fecha (UTC)22-Ago-2015
Hora (UTC)00:36
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoArm_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_2eed4efbe34a3b0c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo229,679
Fecha (UTC)22-Ago-2015
Hora (UTC)00:36
PlataformaNo aplicable

Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Consulte el terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3053667 - Última revisión: 10/14/2015 14:37:00 - Revisión: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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