Recibirá un 0x00040820 mensaje de error cuando intenta sincronizar el buzón Microsoft Exchange Server a un archivo .ost

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Síntomas
Si intenta sincronizar su buzón de Microsoft Exchange Server a un archivo de carpeta sin conexión (.ost) ha alcanzado el límite de tamaño 1,82 gigabyte (GB), puede recibir el siguiente mensaje de error:
Tarea ‘ Microsoft Exchange Server ’ Error (0x00040820): errores de sincronización en segundo plano. En la mayoría de los casos, la información adicional está disponible en un registro de sincronización de la carpeta Elementos eliminados.
Sin embargo, el registro de sincronización no existe en la carpeta de elementos eliminados en el buzón de Exchange Server o en la carpeta Elementos eliminados en el archivo .ost.
Causa
Este comportamiento se produce porque Outlook 2002 limita el tamaño del archivo .ost aproximadamente 1,82 GB.
Solución
Utilice uno de los métodos siguientes para evitar este comportamiento:
  • Eliminar permanentemente todos los mensajes no deseados de las carpetas de correo electrónico servidor que se establecen en estar sincronizada con el archivo .ost. Presione MAYÚS + SUPR para eliminar permanentemente los datos en Outlook 2002. -o bien -

  • Mover datos desde cualquier carpeta sincronizada a una carpeta no sincronizados en el servidor de Exchange. -o bien -

  • Mover datos desde una carpeta sincronizada a un carpetas personales (.pst) de archivos y eliminar permanentemente los datos desde la carpeta sincronizada.
Más información
Después de instalar Microsoft Office XP Service Pack 1 (SP-1), recibirá una advertencia cuando el límite de tamaño de 2 gigabytes (GB) de carpetas personales de enfoque y sin conexión almacena archivos.

Para obtener información adicional acerca de cómo obtener el Service Pack más reciente de Office XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
307841OFFXP: Cómo obtener el Office XP Service Pack más reciente
2 GB

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Propiedades

Id. de artículo: 306076 - Última revisión: 12/06/2015 04:51:39 - Revisión: 1.4

Microsoft Outlook 2002 Standard

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