"Outlook no pudo crear el archivo de trabajo" error al iniciar Outlook

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Síntomas
Al iniciar Microsoft Outlook, recibe el siguiente mensaje de error:

Outlook no pudo crear el archivo de trabajo. Compruebe la variable de entorno temp.


Causa
Este problema se produce cuando el valor de cadena de la memoria caché en el registro no apunta a un directorio válido.
Solución
Advertencia: Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o mediante cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que vuelva a instalar el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que estos problemas puedan resolverse. Modifique el registro bajo su propio riesgo.


Para resolver este problema, siga estos pasos.
  1. Salga de Outlook.
  2. Inicie el Editor del registro. Para ello, utilice uno de los procedimientos siguientes, según corresponda a su situación:
    • 10 de Windows, Windows 8.1 y Windows 8: presione tecla Windows+r para abrir un cuadro de diálogoEjecutar. Escriba el Regedit.exe y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    • Windows 7 o Windows Vista: haga clic en Inicio, tipo Regedit.exe en el cuadro Buscar y, a continuación, presione ENTRAR.
  3. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave siguiente:
    HKEY_CURRENT_Usuario\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User shell Folders
  4. Haga clic en la clave de caché y, a continuación, haga clic en Modificar.

    Nota: El valor de cadena de caché varía, dependiendo de la versión de Windows.

    10 de Windowso Windows 8.1
    DWORD: caché
    Tipo: REG_EXPAND_SZ
    Datos: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

    Windows 8, Windows 7o Windows Vista
    DWORD: caché
    Tipo: REG_EXPAND_SZ
    Datos: archivos de Internet %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary

    Windows XP
    DWORD: caché
    Tipo: REG_EXPAND_SZ
    Datos: archivos de %USERPROFILE%\Local local\Archivos temporales de Internet
  5. En el menú archivo , haga clic en Salir para salir del Editor del registro.

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Propiedades

Id. de artículo: 3062443 - Última revisión: 10/15/2015 22:32:00 - Revisión: 1.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Outlook 2016

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