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CÓMO: Utilizar la función Volver al controlador anterior para restaurar una versión anterior de un controlador de dispositivo

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

Este artículo se publicó anteriormente con el número E306546

Resumen
En este artículo paso a paso se describe cómo restaurar una versión anterior de un controlador de dispositivo si un controlador recién instalado produce inestabilidad en el sistema. Este proceso se denomina "volver" a una versión anterior del controlador.

Cómo volver a la versión anterior de un controlador de dispositivo

Volver al controlador anterior reinstala el controlador que estaba utilizando anteriormente y restaura la configuración que se cambió cuando agregó el nuevo controlador. Tenga en cuenta que no puede restaurar controladores de impresora con Volver al controlador anterior. Para volver a una versión anterior de un controlador de dispositivo:
  1. Inicie sesión en el equipo con una cuenta que tenga privilegios administrativos.
  2. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control.
  3. EnElija una categoría, haga clic enRendimiento y mantenimiento.
  4. Eno elija un icono del Panel de control, haga clic en Sistema.
  5. En la ficha Hardware, haga clic en Administrador de dispositivos.
  6. En la lista de dispositivos, expanda la rama correspondiente al tipo de dispositivo con el que desee trabajar. Por ejemplo,Adaptadores de pantalla.
  7. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el dispositivo con el que desee trabajar y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  8. En la ficha Controlador, haga clic en Volver al controlador anterior. Haga clic en si aparece el siguiente mensaje:
    ¿Está seguro de que desea volver a utilizar el controlador anterior?
  9. Se restaurará el controlador de dispositivo anterior. Haga clic en Cerrar.
  10. Salga del Administrador de dispositivos y haga clic en Aceptar.
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Más información

Para obtener información adicional acerca de cómo restaurar Windows XP, haga clic en Inicio y después enAyuda y soporte técnico. En el cuadro Buscar, escribaintroducción a la reparacióny, a continuación, haga clic enIniciar búsqueda. En Temas sugeridos, haga clic enIntroducción a la reparación.

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Propiedades

Id. de artículo: 306546 - Última revisión: 09/11/2001 15:11:00 - Revisión: 1.0

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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