Síntomas
Al instalar o usar Citrix Connector para System Center Configuration Manager, la tarea de sincronización de Citrix Connector no se puede realizar correctamente. Además, recibe el siguiente mensaje de error de Citrix Connector:
Se ha producido un error durante la ejecución de la tarea de sincronización.
Los detalles de la excepción interna muestran un error genérico y una descripción del error: Tipo de colección incompatible: -> SMS00001
Solución
Información de revisiones
Microsoft dispone de una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visita el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe tener instalado el Service Pack 2 para System Center 2012 Configuration Manager o el Service Pack 1 para System Center Configuration Manager 2012 R2.
Información de reinicio
No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.
Nota Se recomienda cerrar Configuration Manager consola de administración antes de instalar este paquete de revisiones.
Información de la sustitución de revisión
Esta revisión no reemplaza ninguna revisión publicada anteriormente.
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información del archivo, esta se convertirá a la hora local. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
|
Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Basesvr.dll |
5.0.8239.1108 |
3,638,448 |
15 de mayo de 2015 |
01:40 |
x64 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Referencias
Para obtener información sobre la clase Instrumental de administración de SMS_Collection Windows (WMI), consulta el tema de la clase WMI de SMS_Collection Server en el sitio web de Microsoft Developer Network (MSDN).
Obtén información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.
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