Outlook Voice Access (óvulos) no está disponible cuando se llama desde un buzón compartido

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Síntomas
Considere el siguiente escenario:
  • Auser tiene acceso a un buzón compartido (Mailbox_999).
  • La extensión de teléfono de Mailbox_999 es 12345 ext.
  • Usuario marca el número de acceso de suscriptor de teléfono ext 12345 y, a continuación, entra en su extensión y su PIN.
En este escenario, el servidor de mensajería unificada (UM) responde con un mensaje de error "Extensión de buzón no válido".
Solución
Los usuarios todavía pueden utilizar Access(OVA) de voz de Outlook para tener acceso a un buzón compartido. Sin embargo, debe llamar desde una extensión de un buzón no compartido. Para evitar este problema, el usuario debe marcar la extensión de teléfono diferente desde un de acceso de suscriptor número, como 78900.Then ext., escriba ext 12345 y el PIN correcto. OVA ahora puede obtener acceso a Mailbox_999.

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Propiedades

Id. de artículo: 3078440 - Última revisión: 08/06/2015 01:27:00 - Revisión: 1.0

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