Los usuarios solo pueden ver información básica de buzón de disponibilidad en un bosque remoto en Microsoft 365

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Exchange Online

Número de KB original: 3079932

Síntomas

En Microsoft 365, un usuario solo puede ver información básica de tiempo de disponibilidad sobre un buzón de correo en un bosque remoto mediante el Asistente para programación.

Causa

Los permisos predeterminados en la carpeta Calendario de Microsoft Outlook determinan el nivel de información de disponibilidad que se muestra a los usuarios en un bosque remoto mediante el Asistente para programación. Los usuarios a los que se conceden permisos adicionales de disponibilidad y carpeta no ven información detallada en el Asistente para programación.

Estos son los permisos de disponibilidad:

  • Tiempo de disponibilidad
  • Tiempo de disponibilidad, asunto, ubicación (detalles limitados)

Solución

Un usuario puede tener permisos adicionales para una carpeta de calendario. Por ejemplo, un usuario puede tener permisos de editor, revisor o colaborador. Sin embargo, este comportamiento no cambia la información de disponibilidad que se comparte en Scheduling Assistant en Outlook entre bosques.

Nota:

Una relación de organización es necesaria para compartir información de disponibilidad en un entorno local en un escenario híbrido. Consulte la sección "Más información".

Por ejemplo, si los permisos predeterminados se establecen en Tiempo de disponibilidad, todos los usuarios del bosque remoto solo verán el tiempo de disponibilidad:

Captura de pantalla del tiempo de disponibilidad.

El usuario entre bosques no puede abrir el calendario directamente y no puede ver los detalles en función de sus permisos concedidos individualmente. Sin embargo, pueden hacer estas cosas agregando otra carpeta en Outlook. Para ello, un usuario selecciona Archivo>Abrir>carpeta de otro usuario. Si se concede al usuario entre bosques permisos de revisor u otros permisos, el usuario puede ver detalles sobre los elementos del calendario.

Nota:

Conceder el permiso de Disponibilidad, asunto y ubicación (detalles limitados) no es suficiente en un entorno híbrido. Al usuario se le debe conceder, al menos, permiso de Revisor para ver los detalles del elemento de calendario.

El usuario puede ver los temas de las reuniones del calendario:

Captura de pantalla de los temas de las reuniones del calendario

El usuario también puede abrir y cambiar elementos de calendario:

Captura de pantalla de un calendario que puede abrir o cambiar.

Nota:

Los permisos de nivel de carpeta se transfieren cuando se migra un buzón a la nube. O bien, los permisos se pueden agregar si el objeto que representa al otro usuario está habilitado para correo y se puede supervisar mediante una lista de control de acceso (es decir, si el valor del msExchRecipientDisplayType atributo está establecido en -1073741818).

Más información

El administrador controla el nivel de los datos de disponibilidad que se van a compartir mediante la configuración de la relación de la organización. El usuario controla el nivel de datos de disponibilidad para compartirlos con otros usuarios mediante los permisos predeterminados en la carpeta de calendario del usuario.

Para administradores

Para que la información de disponibilidad se comparta entre un entorno local y la nube (híbrida), se debe crear una relación de organización. Las propiedades que controlan los datos de disponibilidad compartidos en el bosque son las siguientes:

  • FreeBusyAccessEnabled
  • FreeBusyAccessLevel
  • FreeBusyAccessScope

El nivel de acceso de disponibilidad se puede establecer en tres valores que corresponden a los niveles disponibles para los usuarios en Outlook:

  • Ninguno
  • AvailabilityOnly (tiempo de disponibilidad)
  • LimitedDetails (tiempo de disponibilidad, asunto, ubicación)

Para obtener más información sobre las relaciones de la organización, consulte New-OrganizationRelationship.

Las directivas de uso compartido funcionarán de forma similar para organizaciones remotas. Para obtener más información, vea New-SharingPolicy.

Para los usuarios

El usuario controla cuánta información de disponibilidad se muestra a los usuarios de un bosque remoto mediante la pestaña Permisos de Propiedades del calendario en Outlook.

Captura de pantalla de la pestaña Permiso

Scheduling Assistant muestra los detalles de disponibilidad que se configuran mediante los permisos predeterminados:

Captura de pantalla de los detalles de disponibilidad.

Para obtener más información sobre la configuración de disponibilidad entre bosques, consulte Los usuarios no pueden ver información de disponibilidad después de mover un buzón a Microsoft 365.