Preguntas más frecuentes sobre el sitio de recursos del Partner Program de dispositivos Microsoft

Resumen
En este artículo se proporciona información sobre algunas de las consultas más comunes sobre el sitio de recursos del Partner Program de dispositivos Microsoft.
Más información
1.No puedo iniciar sesión en el sitio de recursos del Partner Program de dispositivos Microsoft mediante mi información de inicio de sesión asociada con el ID de la MPN.

A. Compruebe si su ID de la MPN es la cuenta que está asociada con su designación como ADR. ¿Cómo se comprueba esto?

Si su ID de la MPN se ha confirmado que está asociado con ADR, compruebe si su cuenta Microsoft está asociada con la cuenta correcta de miembro de MPN. ¿Cómo se comprueba esto?

Si su cuenta Microsoft no está asociada con la pertenencia a MPN de su organización, consulte este vínculo para averiguar cómo asociar su cuenta con el ID de la MPN de su empresa. En caso contrario, póngase en contacto con su Centro de servicios regional para que le confirmen si su cuenta tiene una designación de "ADR".

2.La razón social que se muestra en mi perfil en el sitio de recursos del Partner Program de dispositivos Microsoft no es correcta. ¿Cómo se actualiza?

A.Póngase en contacto con su RSC para que actualicen la información de su perfil de partner. El sitio de recursos del Partner Programa de dispositivos Microsoft extrae esta información de su perfil de MPN.

Información adicional:

Para obtener más información, vaya a la aplicación Microsoft Readiness; para acceder a la aplicación, siga estos pasos:
 
- Para Windows 8.1, descargue la aplicación en la Tienda Windows.
- Para Windows XP/Vista/7/8.0, puede iniciar sesión en http://www.microsoftreadiness.com/

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Id. de artículo: 3082237 - Última revisión: 08/12/2015 13:47:00 - Revisión: 1.0

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