ID. de error 43 o 60 cuando usa System Center 2012 Data Protection Manager

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Resumen
Cuando intenta proteger un servidor mediante System Center 2012 Data Protection Manager, puede recibir uno o ambos de los siguientes mensajes de error:

DPM no pudo comunicarse con el agente de protección enNombreDeServidor> porque el agente no responde. (ID 43 detalles: código de error interno: 0x8099090E)

El agente de protección en DPM.contoso.com no pudo temporalmente de responder porque se encontraba en un estado inesperado. (ID 60 detalles: código de error interno: 0x809909B0)

Causa
Esto normalmente significa que el agente de protección DPM (DPMRA. (EXE) se bloquea.

Solución
  1. Compruebe los registros recientes desde el origen de agente de protección de DPM (DPMRA) en el registro de sucesos de aplicación enNombreDeServidor> para descubrir por qué el agente no pudo responder.
  2. Examine el archivo de registro DPMRA para los detalles sobre la causa del bloqueo. El archivo de registro DPMRA estarán en el formato de DPMRA*.errlog (por ejemplo DPMRACURR. ERRLOG) y de forma predeterminada se encuentra en Manager\DPM\Temp de protección de datos de \Program Files\Microsoft.
  3. Asegúrese de que el servidor DPM es accesible remotamente desdeNombreDeServidor>. Si un servidor de seguridad está habilitada en el servidor DPM, asegúrese de que no está bloqueando las solicitudes deNombreDeServidor>. Para obtener información completa acerca de los puertos necesarios y la configuración de firewall recomendada, consulte Configurar el servidor de seguridad de DPM.
  4. Reinicie el DPMRA enNombreDeServidor>. Si el servicio no se inicia, vuelva a instalar al agente de protección.

DPM 2012 R2

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Propiedades

Id. de artículo: 3082409 - Última revisión: 08/10/2015 23:23:00 - Revisión: 2.0

Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager, Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager Service Pack 1, Microsoft System Center 2012 R2 Data Protection Manager

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