El Administrador de tareas podría mostrar el 100% de utilización del disco en los dispositivos Windows 10 con el modo de interrupción señalado mensaje (MSI) habilitado

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Síntomas
El Administrador de tareas muestra el disco en el 100% de utilización a pesar de una luz o ninguna carga de trabajo y el sistema puede experimentar la posposición o dejara de responder. Además, el registro de sucesos del sistema contiene numerosos eventos con 129 de ID de evento que representan los restablecimientos de la controladora de disco.

Causa
Mientras el dispositivo se restablece puede deberse a un número variable de factores, somos conscientes de los problemas withsomeAdvancedHostControllerInterfacePCI Express(AHCI PCIe) los modelos que hace que estos symptomsin Windows 10 cuando se ejecuta con el controlador de StorAHCI.sys de la Bandeja de entrada. Debido a un error de firmware del disco de estado sólido (SSD) no no correctamente completeinput y salida cuando está habilitado el modo de interrupción señalado mensaje (MSI). Como resultado, la pila de almacenamiento de Windows intenta restablecer el dispositivo después de espera onunresponsive lee o escribe durante un período de tiempo.

Solución
Puede deshabilitar el modo MSI para dispositivos específicos mediante el registro:

  1. Identificar si se está ejecutando el controlador AHCI de bandeja de entrada (StorAHCI.sys):

    1. Abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador. A continuación, escriba el comando siguiente en la ventana de símbolo del sistema y presione ENTRAR: devmgmt.msc
    2. Bajo Controladoras IDE ATA/ATAPI Haga clic en el nodo del controlador AHCI y seleccione Propiedades. Normalmente, este nodo se llama "Controlador AHCI SATA estándar."
    3. Vaya a la ficha controlador y haga clic en Detalles del controlador.
    4. Si ve "StorAHCI.sys" en la lista, se ejecuta el controlador de la Bandeja de entrada.

  2. Deshabilitar MSI para el controlador en el registro:
    1. En la misma ventana de propiedades que abrió en el paso 1.2, vaya a laDetalles ficha y seleccione Ruta de acceso de instancia de dispositivo en el menú de lista desplegable de la propiedad. Tenga en cuenta esta ruta de acceso.
    2. Abra el editor del registro, escriba Regediten el símbolo del sistema abierto.
    3. Vaya a: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\ <AHCI controller="">\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties, donde <AHCI controller="">se refiere a la ruta de acceso de instancia de dispositivo que anotó en el paso 2.1.</AHCI> </AHCI>
    4. Cambie el valor de la MSISupported clave de "1" a "0".
    5. Si no sabe qué controlador está conectado el dispositivo de arranque a, repita los pasos 2.1 a 2.4 para todos los controladores AHCI encontrados 1.2.

  3. Reinicie el equipo.

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Propiedades

Id. de artículo: 3083595 - Última revisión: 07/29/2015 04:47:00 - Revisión: 1.0

Windows 10

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