OOBE se bloquea cuando escriba el NIP de la tarjeta SIM en Windows 8.1

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Este artículo describe un problema que se produce en un dispositivo basado en Windows 8.1 en la experiencia out-of-box (OOBE). Hay una revisión corregir este problema. La revisión tiene un requisito previo.
Síntomas
Considere el siguiente escenario:
  • Tiene un dispositivo basado en Windows 8.1 conectado a una red.
  • Acceso a la red se controla mediante una tarjeta SIM.
  • La tarjeta SIM tiene un PIN asociado a él. El PIN debe introducirse antes de permite el acceso a la red.
  • Inicie el dispositivo por primera vez.
En este escenario, cuando se le pedirá que introduzca el PIN, produce un error durante OOBE y OOBE se bloquea.
Solución
Para corregir este problema, hemos publicado un hotfix. Aunque este problema se presenta únicamente en Windows 8.1, la revisión también se aplica a Windows RT 8.1 y R2 de Windows Server 2012.

Nota: Este hotfixhas para ser instalados por el OEM. No puede instalar esta revisión en su propia porque inicia ithas para estar en su lugar antes de OOBE.

Importante: Si instala un paquete de idioma después de instalar este hotfix, debe volver a instalar este hotfix. Por lo tanto, recomendamos que instale cualquier lenguaje Pack que se necesitan antes de instala este hotfix. Para obtener más información, vea Agregar paquetes de idioma para Windows.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Revisión descargar disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio al cliente de Microsoft para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte adicionales y problemas que no son aptas para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario "Hotfix descargar disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener Paquete acumulativo de actualizaciones de abril de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 (2919355) instalar en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no tienes que realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.3.960 0,16xxxWindows 8.1 y Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0,17xxxWindows 8.1 y Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se enumeran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wwanconn.dll8.1.9600.18036373,24822-Ago-201515:53x86
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,119,23226-Ago-201517:53x86
Wwanpref.dll8.1.9600.1741541,98429-Oct-201401:38x86
Wwanui.ptxmlNo aplicable3,23721-Ago-201323:54No aplicable
Para todas las versiones basadas en x 64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wwanconn.dll8.1.9600.18036455,68022-Ago-201515:59x64
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,156,60826-Ago-201514:18x64
Wwanpref.dll8.1.9600.1741550,68829-Oct-201402:17x64
Wwanui.ptxmlNo aplicable3,23722-Ago-201306:58No aplicable
Para todas las compatibles Windows RT 8.1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wwanconn.dll8.1.9600.18036331,77622-Ago-201515:41No aplicable
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,096,70426-Ago-201514:17No aplicable
Wwanpref.dll8.1.9600.1638440.96022-Ago-201302:50No aplicable
Wwanui.ptxmlNo aplicable3,23721-Ago-201323:44No aplicable

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoX86_f1a86543a2668e0325c0b51f712cbb21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_125fab2a00ae81e3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo694
Fecha (UTC)27-Ago-2015
Hora (UTC)02:51
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0691173322707eae.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo42,908
Fecha (UTC)27-Ago-2015
Hora (UTC)02:55
PlataformaNo aplicable
Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 de 2012
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoAmd64_d92d209b8322fe677f938222c95438c6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_1fbf1f00fe5d4d4b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)27-Ago-2015
Hora (UTC)02:51
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_62afb2b6dacdefe4.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo42,912
Fecha (UTC)27-Ago-2015
Hora (UTC)02:58
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las compatibles Windows RT 8.1
Propiedad de archivoValor
Nombre del archivoArm_93e61eed4bc0cf919119e32a8bf0de25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_22736cf0423b2bcf.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo694
Fecha (UTC)27-Ago-2015
Hora (UTC)02:51
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoArm_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0693898b226d9d74.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo42,908
Fecha (UTC)27-Ago-2015
Hora (UTC)02:51
PlataformaNo aplicable
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Consulte el terminologíaque utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3084953 - Última revisión: 10/14/2015 18:15:00 - Revisión: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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