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Disputa de incentivos en línea de Azure

Resumen
En este artículo se proporciona información sobre la disputa de incentivos en el programa de incentivos en línea de Azure.
Más información
Resolución:

Si los socios encuentran una discrepancia respecto de sus pagos de incentivos, pueden seguir los procesos siguientes:

Dentro del plazo de 30 días:

A fin de disputar un pago, el socio debe notificar al equipo de soporte técnico de Microsoft o el centro de operaciones regional la disputa siguiendo el proceso estándar en el plazo de 30 días a partir de la ejecución del pago.

Una vez se dispute el pago, el socio y Microsoft iniciarán de inmediato el proceso de resolución de la disputa, haciendo todo lo posible para solucionar las disputas en el plazo de 30 días a partir de la declaración original o la fecha de notificación. En caso de que no se pueda solucionar una disputa en ese plazo de 30 días, Microsoft podrá optar por ampliar dicho período, siempre que el socio haya demostrado avances hacia una solución. Un socio no puede ampliar el período de 30 días a menos que se hayan demostrado avances hacia una solución.

Más de 30 días:

Las disputas deben recibirse dentro del plazo de 30 días a partir de la ejecución del pago.


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Id. de artículo: 3090511 - Última revisión: 05/23/2016 10:39:00 - Revisión: 1.0

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