Error "no se puede mostrar la imagen vinculada" en un mensaje de correo electrónico de Outlook

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Síntomas
En Microsoft Outlook 2010 o Outlook 2013, las imágenes no se muestran algunos mensajes de correo electrónico. En su lugar, verá una "x" de color rojo y el texto siguiente:

Haga clic en aquí para descargar imágenes. Para ayudar a proteger su confidencialidad, Outlook ha impedido la descarga automática de esta imagen de Internet.





Además, cuando haga clic en la imagen y seleccioneDescargar imágenes, aparece el siguiente error en lugar del texto original:

No se puede mostrar la imagen vinculada. Puede tiene el archivo se ha movido, cambiado de nombre o eliminado. Compruebe que el vínculo señala a la ubicación y el archivo correcto.






Causa
Este problema se produce cuando se establece el valor del registro BlockHTTPimages en 1 y las imágenes en el mensaje de correo electrónico tienen un origen que señala a una dirección URL.
Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos.

Importante: siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes de modificarlo, copia de seguridad del registro para la restauración por si se produjeran problemas.
  1. Salga de Outlook.
  2. Inicie el Editor del registro. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes, según corresponda a su situación:
    • Windows 8 o 10 de Windows: presione tecla Windows+r para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar .
    • Windows 7 o Windows Vista: haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Ejecutar para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
  3. Escriba regedit.exey, a continuación, presione ENTRAR.
  4. Busque y haga clic en la subclave siguiente.
    • Sin la directiva de grupo:

      Clave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Valor: 1
    • Con directiva de grupo:

      Clave: HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Valor: 1

  5. Haga clic en la claveBlockHTTPimages y, a continuación, haga clic en Eliminar.
  6. Cuando se le pida que confirme la eliminación, haga clic en .
  7. En el menú archivo , haga clic en Salir para salir del Editor del registro.
Nota: Si el valor del registro se encuentra bajo el subárbol de directivas, se puede haber configurado Directiva de grupo. Si se ha configurado Directiva de grupo, se restaurará cuando esta directiva se actualiza en el equipo. El administrador debe cambiar la directiva para cambiar este valor.

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Propiedades

Id. de artículo: 3096277 - Última revisión: 09/24/2015 17:40:00 - Revisión: 1.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Outlook 2016

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