Se produce un error en el inicio de sesión de Outlook después de mover buzones desde Exchange 2010 para 2013 de Exchange o Exchange 2016

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 3097392
Síntomas
Cuando se mueven los buzones Exchange Server 2013 o Server2016 de Exchange, los usuarios no podrán acceder dichos buzones.

Este problema se produce en la situación siguiente:
  • Un usuario normalmente utiliza Outlook en cualquier lugar para conectarse a su buzón de Exchange Server 2010.
  • El buzón del usuario se mueve a Exchange Server 2013 o Server2016 de Exchange.
  • Después de mover el buzón y el usuario intenta iniciar sesión, él o ella se le pide que "el Administrador de Microsoft Exchange ha realizado un cambio que requiere que salga y reinicie Outlook."
  • Después de reinicia Outlook, el cliente permanece desconectado hasta por 12 horas.
Causa
Una vez completada la operación de mover buzones, Exchange Server 2013 o 2016 sigue proxy la solicitud de detección automática de Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 responde con una redirección 302 al Exchange Server 2013 o 2016 (dependiendo de la actualización).
Solución
Para resolver este problema, reinicie el grupo de aplicaciones de detección automática en los servidores de Exchange Server 2013 o 2016 de Exchange Server.

Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool
Más información
En este escenario, los registros de HTTPProxy\Autodiscover contienen información similar a la siguiente:

2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;,


Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3097392 - Última revisión: 06/27/2016 17:09:00 - Revisión: 3.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • kbsurveynew kbmt KB3097392 KbMtes
Comentarios