Se produce un error en el registro cuando se utiliza una aplicación de administrador de conexión de terceros en un dispositivo basado en Windows 8.1

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Síntomas
Suponga que tiene un dispositivo basado en Windows 8.1 con un adaptador de banda ancha móvil (MBN) (un adaptador integrado de 4G, o un palo LTE o UMTS USB). Sin embargo, en lugar de la herramienta integrada de Windows, utilice una aplicación de administrador de conexión de terceros para administrar la conexión, como el de su proveedor de software independiente (ISV) o con el fabricante del adaptador de MBN.

En esta situación, considere los escenarios siguientes.
  • Escenario 1

    Se encuentra en la ubicación que no está cubierto por el proveedor principal y, por tanto, se encuentra de viaje. En la aplicación de Connection Manager, seleccione las opciones de Registro automático y4 G .

  • Escenario 2

    Bloqueado el PIN mientras la aplicación Connection Manager se ha configurado para seleccionar automáticamente un operador. A continuación, sin bloquear el PIN introduciendo su personal clave de desbloqueo (PUK). Por último, intente seleccionar manualmente un operador.
En estos dos escenarios, se bloquea la aplicación Connection Manager y se produce un error en el registro con la red de prestadores. Cuando se produce este problema, tendrá que reiniciar el servicio de WAN inalámbrica (WWANSVC) o el equipo.
Causa
La aplicación Connection Manager utiliza SetRegisterMode para cambiar el modo de registro para la red de banda ancha móvil. Sin embargo, lo WWANSVC no reenvía la notificación de rechazo de la red móvil a la aplicación. Espera WWANSVC para enviar un aviso de OnSetRegisterModeComplete para actualizar la aplicación Connection Manager sobre el estado del registro.
Solución
Importante: siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes de modificarlo, copia de seguridad del registro para la restauración por si se produjeran problemas.

Para resolver el problema, desactive el motor de conexión automática. Para ello, establezca la clave del registro de configuración automática de la siguiente manera:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WwanSvc\AutoConfig
Nombre: fEnabled
Tipo: REG_DWORD
Valor: 0
valores posibles: 1 = habilitado (predeterminado)
0 = deshabilitado

Para que la configuración surta efecto, debe reiniciar el WWANSVC.
Más información
Escenario 1 se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • La red móvil ofrece 4G, 3G y 2G.
  • El WWANSVC intenta conectarse a 4G (medida solicitada por la aplicación).
  • El operador de la red móvil rechaza la solicitud de registro (por ejemplo, porque el contrato móvil permite sólo 3G).
  • El adaptador MBN reenvía el rechazo mediante señales WwanRegisterStateDeregistered a la WWANSVC.
  • La WWANSVC no actualiza la aplicación mediante el envío de OnSetRegisterModeComplete Tenga en cuenta.
Por lo tanto, la aplicación Connection Manager no se notifica el estado de la conexión.

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Propiedades

Id. de artículo: 3097526 - Última revisión: 10/16/2015 22:34:00 - Revisión: 1.0

Windows 8.1

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